百年霍桑实验的现实意义:从“工具人”到“社会人”

研究人员猜测,影响产量的关键因素是工作人员的心态。这时候,来自哈佛大学心理学教授乔治·梅奥(GeorgeEltonMayo)带着新的问题加入了实验。梅奥的问题是:工业化条件,例如流水线上的单一重复工作,对工人产生了什么影响?这个问题与当时的社会背景密切相关。1920年代,美国进入了工业革命的巅峰期,大规模生产和工业企业崛起...

管理效应(251-280个)|磁场|克雷|内卷|霍桑|贝尔纳|曼德拉|斯特鲁...

关系场效应说的是三个人或者更多的人,他们之间相互作用或者形成一个团队,有可能形成正因素,也有可能形成负因素。比如说三个和尚没水喝,就是三个人一合作,结果成为了1+1小于2的效果。还有一句话,三个臭皮匠合成一个诸葛亮,达到1+1>2的效果。因此懂得了关系场效应,就知道一个团队中你要把它组合好了,它就成...

徐继军:判断来年形势要把握的三个原则

因为在1924年—1932年著名的“霍桑实验”中,大家发现“人”这个生产要素跟其他生产要素,比如资本、设备、土地都不一样,人有情绪,人自身在不断变化,这些变化都是非线性的,一个输出可能有很多种输出,可以通过干预使人拥有更高的效率或者更低的效率。不过,科学管理的方法用在人的身上太过粗糙,所以关于如何管理人的...

霍桑实验

霍桑实验主要包括4个阶段:照明实验,实验的假设是“提高照明度有助于减少疲劳,使生产效率提高”,但结果发现,照明度的改变对生产效率并无影响;福利实验,实验发现不管福利待遇如何改变,都不影响产量的持续上升;访谈实验,研究者开展了征询职工意见的访谈计划,详细记录工人的不满和意见,在访谈计划持续期间产量大幅提高;群体...

OpenAI CEO资助的全民基本收入实验:得出了什么结论?有何内在缺陷?

实验中,他们考虑了薪酬、照明、休息时间等等变量,但后来发现尽管改善了这些条件,效果也并不显著。后来才发现,工人提高效率仅仅是因为他们觉得自己被围观了,因此特别有干劲。他们知道自己被观察,这种被关注的感觉可能提高了工作动力,使他们更加努力工作。后来,“霍桑效应”在社会和行为科学中有着广泛的应用。在教育领域...

24新传考研:信息补贴 中区行为 霍桑效应

霍桑实验从最初主要研究工作条件对生产效率的影响转向研究社会因素对工作效率的影响(www.e993.com)2024年11月5日。结果表明,真正影响生产效率的因素并非物质条件,而是参加实验的工人精神方面的变化。他们被置于专门的场所并受到各方面的关注,可以自由地发表意见,从而受到激励,导致生产效率的提高。它揭示了社会因素的重要性,是一项有价值的研究成果。

赞美:企业管理的要诀

历时九年的实验和研究,学者们意识到工人不是被动的、孤立的个体,影响生产效率的最重要因素不是工资待遇和工作条件,而是工作中的心理状态,这取决于职工的家庭和社会生活,以及组织中人与人的关系等复杂因素。这些学者进而认为:管理之根本,是管理者的领导力与人格魅力,是管理人员能否设身处地关心下属、提高员工满足感,...

团队跑得好,休息很重要

管理学研究中的经典“霍桑实验”也充分说明了,与冷冰冰的机器设备不同,情绪对人们的表现有着巨大的影响。个体的情绪又会影响到群体的人际关系,并继而影响组织的整体表现。大量研究表明,积极的组织氛围能极大提升员工的工作满意度、绩效和忠诚度。不管怎样,领导者需要让人们的情绪保持在一种中和状态下,使自上而下...

中道西用:中国管理学自主知识体系构建方向

令人遗憾的是,傲慢的西方管理理论没有对文化价值观因素予以必要的重视,它高效率地运用各种显性知识来对技术经济系统实施控制,却不那么注意运用渗透于社会系统方方面面的文化价值观及其中蕴藏的隐性知识来激发社会合作的自觉行动。历史地看,中国管理理论以与西方相区别的中国文化价值观为其深厚渊源,几千年的中国文化...

让AI监控工作效率并决定员工去留?亚马逊你选错了!

站在企业经营的角度,亚马逊想提高员工工作效率,提升投入产出比,本也是管理的应有之义。但亚马逊选错了方法。90多年前,美国哈佛大学教授梅奥在芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂主持进行了照明、福利、访谈、群体等一系列实验,实验结果早就告诉我们,社会心理因素才是决定人工作积极性的第一因素,要想提高员工的工作效率、...