75载砥砺奋进,中国人寿寿险公司与时代同行,擘画未来蓝图
在历史的长河中,75年或许只是弹指一挥间,但对于中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)而言,这75载春秋却是一部波澜壮阔的奋斗史,是与新中国同呼吸、共命运的奋进篇章。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员,中国人寿寿险公司以卓越的步伐,见证了新中国从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。在这...
中国人寿|与时代同行!7组“关键词”讲述国寿寿险的75载“成长故事”
在历史的长河中,75年或许只是弹指一挥间,但对于中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)而言,这75载春秋却是一部波澜壮阔的奋斗史,是与新中国同呼吸、共命运的奋进篇章。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员,中国人寿寿险公司以卓越的步伐,见证了新中国从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。在这...
...方案、Income推出综合电车保险...9月海外创新保险产品及服务动态
具体来看,寿险产品包括TataAIA推出的非印度居民人寿保险、慕尼黑推出长寿再保险方案;财险包括SiriusPoint推出的个性化旅行保险、Tower推出的飓风响应保险;健康险包括Prudential推出的止损保险计划、HLAssurance推出重大疾病保险计划等。1.TataAIA推出专门的美元计价人寿保险产品早在今年7月,印度政府表示正在考虑修改保险行...
瑞众人寿靠谱吗?理赔服务新篇章,29分钟重疾理赔展现企业效率
瑞众人寿保险有限责任公司(以下简称“瑞众人寿”)一直致力于提升客户服务体验,特别是在理赔服务方面。最近,瑞众人寿完成了一项令人瞩目的服务升级,成功在29分钟内完成一笔重疾理赔,这一举措不仅展现了公司对客户承诺的坚守,也体现了其在理赔服务上的创新和效率。瑞众人寿深知,对于面临重大疾病挑战的客户来说,时间...
国寿寿险:“客户之声”是公司优化服务的不竭动力
从柜面网点的客户留言簿,到95519服务专线的“客户满意度”回访,再到互联网时代寿险APP、柜面等服务渠道的“立用立评”,聆听客户声音、了解客户需求,始终是该公司不断提升服务水平的重要手段。随着运营服务的规范化、数字化,中国人寿寿险公司已建立起“线上一键直达、线下就在身边”的综合化服务体系,并依托互联网+、...
解码“国寿好服务”| 保险理赔进入数智时代,中国人寿智能理赔新...
10分钟畅享“快捷、温暖”理赔服务中国人寿寿险江苏分公司是智能理赔全流程无人工作业模式的首家试点单位(www.e993.com)2024年10月20日。经过一年的模型搭建,新模式于2023年10月正式上线,开启智能理赔新篇章。2023年末,呼吸道感染疾病进入高发期,儿童呼吸道感染理赔申请骤增。依托全新的智能理赔服务模式,中国人寿寿险江苏分公司刷新理赔速度“天花板”...
新加坡寿险公司推数字储蓄计划、大都会人寿推出残疾保险附加服务...
虽然1Fort的即时报价服务才刚上线不久,但1Fort对外宣称,新的报价服务已经可以为经纪人每周节省多达8小时的时间,同时与客户的绑定率提高20%。2.大都会人寿推出残疾保险附加服务大都会人寿的最新研究发现,在关键时刻提供员工关怀并优先考虑员工福利对个人和企业都有积极影响。然而近38%的人表示,他们从来没有从雇主那...
什么是保险好服务?中国人寿75载沉淀下的时代回答
此外,国寿寿险各网点发挥柜面驿站位置属性特点,设置便民服务专区,为外卖骑手、快递小哥等新市民及环卫工人、交警等户外劳动者提供暖心关怀。95519客户服务专线推出53种方言和3种少数民族语言人工服务,2023年服务超1万人次。在应对老龄化浪潮方面,国寿寿险不断升级适老化服务,率先在业内推出适合老年客户使用的APP尊老模式...
中国人寿寿险公司五大服务项目获创新优秀案例
2023年,中国人寿寿险公司“提醒报案主动赔”服务累计服务客户56.7万人次,赔付金额超6亿元,为广大客户带来更主动、更快捷、更方便的服务体验。全流程无人工理赔打造极致理赔体验致力为客户提供“快捷、温暖”的理赔服务,中国人寿寿险公司创新打造“全流程无人工理赔”项目,实现了客户申请理赔后,无风险案件全流程无人工...
复星保德信人寿保险有限公司2023年度信息披露报告
1.致电客服热线:拨打400-821-6808客服热线,根据语音提示按“投诉建议”转人工服务。2.通过网络留言:(1)登录公司官网httpspflife/首页,选择“客户服务”一一“投诉处理”,即可在官网留言投诉/建议;(2)搜索公众号“复星保德信人寿”,点击“关注”,点击“星保单”一一“在线投诉”,即可在官...