疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...
不仅仅是“瑞亭”一家,在“12345”,投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所,涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所,“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么,揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗?
疯狂打电话骚扰上海市民的“种植牙口腔医院”,究竟是“哪一家”?
不仅仅是“瑞亭”一家,在“12345”,投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所,涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所,“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么,揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗?
上海市民被种植牙口腔医院电话骚扰 揭秘背后灰色利益链
同时,上海12345市民服务热线也收到了大量的投诉,显示市民们正不堪其扰:“就像闹钟一样,每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来,很尴尬”“已经反复表示拒绝没有需求了,骚扰电话仍然会持续不断地打进来。”这些拉客电话,究竟是哪一家医院打出来的?背后更有怎样的“利益链”?解放日...
"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉
7月3日,她向“12345”投诉后,复旦大学附属口腔医院(上海市口腔医院)很快回复,明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。市民称,如果在接听骚扰电话的过程中,直接询问对方是哪家口腔医院,对方会直接挂断电话。只有明确表示自己缺了牙齿需要补种,对方才会继续下一步操作,询问市民所在区域,并讲出骚扰电话的真正目的—...
南宁市曙光医院廉洁医疗!南宁曙光医院投诉电话公布人人监督才是好...
南宁曙光医院投诉电话公布人人监督才是好医院,因为男性健康问题越来越受到重视,而男科医院的出现也为男性健康提供了保障。然而,目前市面上男科医院众多,质量也参差不齐,因此,对于想要去男科医院就诊的男性来说,了解南宁男科医院排行榜显得非常重要。本文将针对南宁男科医院排行榜这个话题,为大家详细介绍一些上榜的男科...
震撼!百万网红樊医生被患者投诉!委屈发声:患者找我复诊,好意提醒...
尽管被患者电话投诉,但樊医生还是苦口婆心地忠告了一下,他说道:“如果真的是做手术,特别是大手术或者恶性肿瘤的手术,还是建议去手术医院,找主刀医生复诊,因为只有他对你的手术最为清楚,对你术后作出治疗建议也是他的义务(www.e993.com)2024年11月7日。”“当然,如果是小手术来其他医院复诊,看看伤口情况、换个药,那倒也无所谓去哪里复诊。
卫健委:只要被患者投诉,直接停职!
有网友在丁香园论坛发帖#被患者投诉是什么体验#吐槽患者因为自己开的价值13元的检查单,导致患者不满而惨遭投诉。这还不是最惨的,最惨的是医院出了新规定「只要有医护人员被12345投诉,直接停职去医务科学习规章制度,并且需要取得患者谅解,让患者满意,最后需要把患者说的『满意这个解决办法』的录音上传到相关网...
快速响应患者急难愁盼 上海市第一人民医院主动作为
“您好,这里是‘12320’卫生热线。针对您之前提出的诉求,这边给您回复……”接线员小天在资料库内搜索市一医院相应信息后,拨通了患者张女士的电话。在解决了30%患者“求助无门”的情况后,市一医院发现,剩余70%的工单内容有超过一半属于即时处置类问题,只要患者的问题能在短时间内快速反馈,该诉求即可结案。市...
广中医深圳医院患者满意度全市三级综合医院排名第一
医院医患关系办工作人员叶肖霞介绍,第三方调查公司通过调查后会形成满意度相关问题及整改清单,每个月都会形成报告,医院会联系相关科室跟进整改。“患者的投诉是送给医院最好的礼物。”医院党委书记张天奉介绍,医院非常重视患者的投诉建议,设立了医患关系办公室、群众诉求服务站,市民可随时来到办公室或者通过电话投诉建议。
患者一投诉,医生就挨罚?怎么破!
最重要的是,在工作原则方面突出“防”,首次提出“从源头减少患者投诉量”。这一步不难落地。柴双等人逐条分析过医院2年内的投诉工单,发现30%是咨询类诉求。于是,医院组建“患者咨询处置中心”,把以往分散在各部门、科室的几十个咨询号码整合为一路,集中梳理、响应民众来电,实现“电话有人接、问能问得到”。医院...