投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?
在通话的过程中,还会受到手机的干扰,如果你想要申诉,可以拨打12381。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉记者,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租...
四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明丨...
但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。手机被双向停机,自己一下子就成了...
来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查
带着疑问,周女士拨打了10086的官方客服进行咨询。接通后,中国移动的官方客服称,“不要相信任何非10086打来的电话,如要办理业务请到移动营业厅。”随后周女士尝试回拨此前打来的固定电话,但语音提示显示“您所拨打的是空号”。打完投诉电话后,周女士更是感到事情复杂——官方客服说不要相信非10086打来的电话,但推销电...
温州移动,越来越鸡贼!
在工信部投诉后,8月9日工号为zjs9***的温州分公司移动人员与我联系,还是原来的说辞,无法取消违约金,而且必须到线下才能办理套餐更改,没有任何其他切实方案!而且态度恶劣,挂断我电话(www.e993.com)2024年12月20日。根据民法典条例“移动营业商合约期内不可关闭不可取消属于霸王条例”工信部规定"通信企业不得以任何方式任何规定限制限定用户指定业务...
温州移动,又被痛骂了
近日,温州移动公司新增多条投诉。中国移动强制要求回浙江线下取消业务客服推销电话让我办理了中国移动App推荐的28元月费减免3元/月的优惠活动,当时并未告知我有违约金的存在以及未告知违约金必须线下缴纳,如今发现话费被扣了人民币若干元,在发现霸王条款后,我要求取消套餐,所以2024年7月24日我致电了移动客服想要取...
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
在苹果官网查询到该手机已于2022年10月激活使用,手机里面还有2024年6月15日的使用记录,通过专业检测助手显示电池更换过。联系商家,商家否认是翻新机。消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包...
消费维权周报|有关通信资费类投诉增多,涉及资费升级、套餐层层...
针对京东物流、威尔士健身、北京俏生元生物科技有限公司等的数起投诉,经澎湃新闻介入后,双方达成一致。未回应:针对中国联通浙江宁波分公司、爱奇艺、中国移动广西分公司等的数起投诉,仍在协商处理中。未达成一致:近日,有消费者向澎湃新闻反映,2010年10月16日,她在山东格力专卖店购买了两台空调,并获得了“十年...
访谈_中国政府网
[王建文]例如,中国联通公司投诉受理平台是10010;中国电信的短信热线是10000999,还有语音热线是10000;中国网通用户可以拨打当地中国网通电话进行投诉和举报,具体号码是10060-4;中国移动的10086999短信和10086客服中心也是一个受理平台。目前来讲各个公司都有专人、专岗来处理这类的投诉。针对用户的投诉,各运营企业要根据相关...