中国移动用户申诉量最多 工信部通告二季度电信服务质量情况

接到95号段骚扰电话时,可通过12321官方网站或12321举报助手APP进行投诉。上游新闻-重庆晨报记者刘翰书

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专...

温州移动,又被痛骂了

经办人:申**经办科室:苍南移动市场部联系电话:135***6789审核人:饶**联系电话:138***0471中国移动苍南分公司2024年07月29日7-29日本人询问移动公司是我想请问,贵单位是如何确定用户看到了该条短信息呢?!!贵单位是如何确定用户看到了该条短信息呢?!!中国移动强制我用校园套餐我在7月9号上午8:43收到...

中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?

电信解决率最高在投诉量方面,中国移动以24,173件投诉位居榜首,但解决率仅为33.09%。中国联通收到10,323件投诉,解决率为24.04%,而中国电信投诉量为6,891件,但相比之下,高于其它两个,达64.62%。数据来源:消费保资费不明、服务态度差突出据统计,三大运营商中资费不明确、服务态度差和套餐纠纷等问题尤为突出。

【绍兴市公共资源交易中心】关于绍兴市人民医院镜湖总院移动设备...

地址:绍兴市越城区凤林西路151号传真:0575-85209697联系人:张婷婷监督投诉电话:0575-85209697若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气(www.e993.com)2024年12月19日。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好...

外贸人必看!独立站布局全攻略,快速提升销量

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超六成垃圾短信从移动发送 95号段最多骚扰电话投诉

近日,南都湾财社记者从12321受理中心(中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构)官方公众号公布的《2023年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》(下简称报告)了解到,2023年第二季度受理关于垃圾短信的投诉达9万件,其中59.4%通过端口发送,40.6%通过点对点发送;关于垃圾电话的投诉共计22万件,以手机和固化拨打为主...

号码认证优势多 泰迪熊移动助企业远离骚扰电话投诉

对于未能接通的外呼号码,泰迪熊移动的号码认证也提供了相应的号码信息留存服务。外呼号码留存在客户的通话记录中显示的是经过认证的企业名称、LOGO等形象,相当于为企业打造了一张“电子名片”,提高号码的可信度,方便被呼叫用户回拨,增加电话营销的成功率。

四川消委会:去年移动电话售后服务投诉量占比最高

10日,四川省保护消费者权权益委员会向社会公布了2014年消费投诉热点分析报告,六大投诉热点案件中,移动电话售后服务问题投诉量占比最高,网络购物投诉量增长304%。消费投诉热点分析报告显示,2014年四川消委组织共受理售后服务问题投诉3362件,其中投诉移动电话售后服务问题396件,占11.78%,成为售后服务方面投诉最大的“重灾...