12333电话服务介绍

12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>优服务提效能齐心聚力解民忧——四川省广安市12333热线运行......

每周举行两场招聘会 昌平首家线下零工市场成立

据悉，京昌零工市场位于昌平区人力资源公共服务中心5号楼地下一层与室外下沉广场，占地面积700平方米，划定综合服务区、洽谈区、直播带岗区、零工休息区四大区域，设置零工信息登记、政策咨询、劳动维权3个服务窗口，并配备零工大数据可视屏、零工自助查询机等硬件设施，实现全区零工数据归集、零工信息一键查询。“这和原...

北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...

北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线，是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来，12333热线深化接诉即办，持续推进“热线+办事”，面向社会提供7×24小时服务，不断满足群众多元化、个性化需求，推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件，年...

吉林市社保局24小时自助语音服务上线

升级后的24小时自助语音服务热线于2023年9月1日正式上线。市民拨打69912333电话即可进行自助语音解答,该系统可以根据您选择的咨询内容,提供对应的办事指南,且能24小时全天候服务市民,为群众全天候咨询社保业务提供便捷通道。系统升级后,原有的人工咨询通道依然保留,疑难社保问题可转接人工服务,进行答疑解惑,对于咨询的高频...

号码多、办事难? 国常会部署优化政务服务便民热线

从今年1月1日起,北京各类热线被整合进12345市民服务热线,集中受理市民的各类诉求。据了解,北京市市场监管局12315和市知识产权局12330两条热线已于今年6月28日接入12345热线平台,市城管局96310热线将于年底前完成合并。此外,人力社保局12333、市税务局12366、市交通委12328这3条热线并机后,将作为12345热线平台的分平台...

市人力社保局局长接听政务服务热线

“外地社保如何转入温州?”“医保缴费标准是否有所变动?”12月25日,市人力社保局局长徐顺聪接听12345政务服务热线,一个半小时内,网吧耐心解答了12位来电市民的疑惑以及28个网络提问,另有一封市民来信(www.e993.com)2024年10月31日。此外,他介绍了今年以来深入“最多跑一次”改革、就业创业新政出台等相关工作。

深圳社保局龙华管理站办事大厅恢复线下服务

导语:进入龙华管理站办事大厅的办事群众,须提供24小时内核酸阴性证明,按要求扫描场所码,接受查验健康码(绿码)、行程码及测量体温。关于深圳市社会保险基金管理局龙华管理站办事大厅恢复线下服务的通告各参保单位,参保人:根据疫情防控相关要求,自2022年6月28日起,我局龙华管理站办事大厅(地址:深圳市龙华区龙华...

蚌埠市人社12333热线服务“零距离”

作为最前沿的人社服务窗口,12333快速反应,改变工作模式,在原有工作日基础上增加非工作日的政策咨询服务,“7×24小时”全天候人工服务,确保疫情防控期间服务“不打烊”,受到广大群众好评。“现在我们平均每天来电咨询量600多个,每月来电咨询量在2万个左右,2021年来电总量逾27万个。热线为市民提供了人力资源和社会保障...

襄阳"12345"政府热线持续优化服务流程 24小时在线回应群众关切

襄阳政府网消息在襄阳,有一个电话号码被大家牢牢的记在心上。它每天24小时在线,连通各个职能部门,随时准备着为襄阳人解决生活中遇到的大大小小的难题,这个电话就是12345。襄阳“12345”政府公共服务热线自2012年运行以来,9年间,共接听诉求682万个,办结率98%。

河北望都:民心热线帮协调 跨省社保终转移

故事从2022年8月12日说起,当时李女士想办理社保转移,不知道具体事宜和流程,焦急之下拨通了12345热线电话进行咨询。接到群众电话诉求后,民心热线服务中心迅速行动,及时将李女士反映的情况与人社局进行沟通,希望人社局尽快帮她完成社保转移。当时临近下班,通过热线中心沟通协调,人社局工作人员推迟下班时间,等待李女士的到来...