小鹏汽车的售后服务质量如何?

小鹏汽车的售后服务质量整体上是非常出色的。比如有车主的车子左前雷达经常报警,预约售后检查维修时,工作人员热情接待,耐心倾听故障描述。到饭点时,即便车主...

小鹏汽车已建立 145 家海外售后服务网点

小鹏汽车从欧洲起步，正式走向全球化。目前小鹏汽车已进入全球30个国家和地区，建立145家海外售后服务网点，明年将扩大到60个国家和地区。IT之家从演讲中获悉，何小鹏表示，小鹏汽车新10年的目标是成为面向全球的AI汽车公司。

小鹏车的售后服务质量怎么样?

网站备案号:粤B2-20040647号-12举报邮箱:shenhezhiban@pconline

小鹏汽车专卖店的售后服务怎么样?

小鹏汽车专卖店的售后服务非常不错。进店后会有管家热情接待,工作人员态度亲切。维保效率高,像常规保养,提前在APP预约,按时到场,两小时就能搞定。交车钥匙后,车主无需操心,还能享受免费洗车服务。店里准备有饼干等小零食和茶水,设有休息室。如果在专属服务群咨询问题,比如胎压问题,工作人员会耐心解答,并帮...

小鹏汽车:售后服务体系是否足以支撑品牌发展?

在竞争激烈的新能源汽车市场中,小鹏汽车凭借其先进的技术和创新的设计,逐渐崭露头角。然而,一个品牌的成功不仅仅取决于产品本身,售后服务体系同样起着至关重要的作用。那么,小鹏汽车的售后服务体系是否足以支撑其品牌的持续发展呢?小鹏汽车在售后服务方面确实做出了不少努力和投入。首先,在服务网络的布局上,小鹏汽车...

分享一波,小鹏售后都有什么基础服务

此外我了解到的小鹏售后服务还包括:1.终身无忧救援,自购车起,在中国大陆地区(香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区除外)即享7*24H终身无忧救援,让车主畅享无忧,安心出行(www.e993.com)2024年11月29日。2.终身流量轻享,自车辆交付之日起,每月可享5GB免费车联网娱乐流量,让车主尽情使用车机在线音乐/视频/读物等应用。3.远程在线服务,车辆...

小鹏汽车陷信任危机:续航争议未平,违约投诉、售后不佳再添阴霾

在沟通提车事宜中，客户与4S店当天未能达成一致，故新订单订单号XP13161721，在6月26日完成了退定，定金返回给客户。对于是什么原因导致用户爬上车顶维权，为何不在“未能达成一致”时退还用户另外一笔定金，小鹏汽车方面并未回应。电池报修近两个月无果，售后服务问题被诟病小鹏P7车主胡先生表示，自己的爱车因为...

小鹏的售后服务群很方便

2月底提车后,交付中心的师傅就把我拉入一个微信的官方服务群,里面除了有我的销售、当地交付中心的师傅,还有专职鹏管家,同时,我的小鹏汽车app——“服务”里面也多了一个我名下的“鹏管家服务群”,里面的“鹏管家”是同一个人:覃某霞小姐姐。从我提车那一天开始,群里的售后和鹏管家就把有关用车的注意事项...

比亚迪车主质疑汽车电池“终身质保”服务名不副实|新能源周报

大售后5、深圳南山仰望中心正式开业,加速布局直营模式!汽车之家报道,深圳南山仰望中心开业,门店坐落于南山区深南大道11041号嘉进隆前海汽车城。深圳南山仰望中心为用户提供从品牌感知、技术认知,到产品体验、销售、交付、售后的一站式服务,持续赋能用户体验。

E周新势力|疑似问界M8谍照曝光;蔚来理想公布新车计划,现款推出...

8、AITO问界汽车星夜延时服务上线,售后时间延长至20点赛力斯18日宣布,AITO问界上线星夜延时服务,可将每日售后服务时间延长至20:00。用户需要提前一天通过AITOApp/管家群/电话预约,进店时间选择为18:00-20:00之间;当天下午15:00前,工作人员会向用户进行预约提醒,确认进店。