院长谈 | 公立医院如何提升患者体验和满意度?这三点很有效!

同时患者满意度也是一个系统工程,患者满意不是一个部门、一个科室的事,而是关系到医院的每一位员工,需要方方面面的共同努力,一定要上升到医院战略发展的高度,才能引起全体员工的重视,以便于发现问题后,进行高效协调、快速解决、共同提升。同时要设置相应的奖惩机制,充分发挥医院全体员工的积极性,提升整个医院的服务意...

为什么你的公司总是像个草台班子?

大概率什么都不会发生,员工们该干嘛干嘛,仿佛老板们只是去度了个假,莫名其妙地把鸡汤喝高了。为什么会这样?因为他们忽略了战略的第二步:拆解。拆解:你真的懂你的业务吗?前面说了,战略不是目标,是达成目标的路径。而拆解呢?拆解是把战略再“翻译”回目标,再进一步变成若干个小目标,最后变成若干个具体可...

山一大一附院院长田辉:患者的需求就是我们最大的追求

患者满意度是指患者在医院接受医疗、服务的满意程度,也是患者对医疗服务的直接体验和切身感受。及时了解患者就医体验和满意度评价并积极整改,是医院不断提高医疗质量,改善服务态度,抓好医德医风建设的重要途径,也是减少医疗纠纷的主要手段。患者就医体验和满意度是指人们基于在健康、疾病、生命质量等诸方面的要求而对医疗...

大学英语六级考试2306二卷, 听力16-18题解析, 附中文翻译

这种行为被称为“上班摸鱼”(网络偷懒),据信每年给雇主造成高达850亿美元的生产力损失。大部分摸鱼的研究侧重于通过诸如互联网监控和计算机使用政策等干预手段,防止员工参与这种行为。但事实证明,这样的行为可能并不意味着一个员工是懒惰的或只是在浪费时间。在工作中使用社交媒体已与更高水平的员工参与和工作满意度...

中国AI大模型测评报告:公众及传媒行业大模型使用与满足研究

五、辅助工作能力待提升,满意度倾向中等偏下从前述十个工作内容来看,受访者普遍对大模型在查找、翻译外文资料,确定选题后提供、梳理相关资料,优化初步成型的报道文本三个方面表现相对满意,占比均超过8成。不过,具体到受访者对大模型辅助工作能力的满意程度,除“提供、梳理资料”和“查找、翻译外文资料”外,都表现...

中国AI大模型测评报告:公众及传媒行业大模型使用与满足研究_腾讯...

五、辅助工作能力待提升,满意度倾向中等偏下从前述十个工作内容来看,受访者普遍对大模型在查找、翻译外文资料,确定选题后提供、梳理相关资料,优化初步成型的报道文本三个方面表现相对满意,占比均超过8成(www.e993.com)2024年11月23日。不过,具体到受访者对大模型辅助工作能力的满意程度,除“提供、梳理资料”和“查找、翻译外文资料”外,都表现...

中国AI大模型测评报告:公众及传媒行业大模型使用与满足研究_腾讯...

五、辅助工作能力待提升,满意度倾向中等偏下从前述十个工作内容来看,受访者普遍对大模型在查找、翻译外文资料,确定选题后提供、梳理相关资料,优化初步成型的报道文本三个方面表现相对满意,占比均超过8成。不过,具体到受访者对大模型辅助工作能力的满意程度,除“提供、梳理资料”和“查找、翻译外文资料”外,都表现...

全行业100个AI Agent智能体应用场景合集

AIAgent能够自动收集和分析用户反馈,帮助企业及时了解产品问题和用户满意度。这有助于改进产品和服务,提升品牌形象。9.多渠道营销集成AIAgent可以帮助企业在多个营销渠道(如电子邮件、社交媒体、移动应用等)上实现自动化和个性化的营销活动,提高用户参与度和品牌曝光度。

业务型HR的16个思考与建议(10000字长文)

运营站起来说,这次是主播不行,我们直播流畅度不行。客服站起来说,这次是人力不行,我们客服接待到累死。......所有人都觉得自己没有问题。最后找个软柿子捏,把矛头指向了负责开会的HR负责人,人力资源部更是觉得很冤枉,好像所有帽子都可以扣到自己的头上。

科大讯飞2023年年度董事会经营评述

在竞争激烈的学习机行业中,科大讯飞AI学习机市场份额和品牌知名度持续提升,伴随讯飞星火认知大模型推出,科大讯飞AI学习机升级成为全球首款认知大模型AI学习机,推出8项大模型功能特性(英语口语陪练、中英作文批改、数学互动辅学、智能编程助手、创意绘画伙伴、百科自由问答、亲子教育助手、英语答疑辅学),快速将星火大模型...