邮政、顺丰、三通一达...表现如何?最新申诉结果出炉
2023年三季度,国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉66913件,与业务量相比申诉率为百万分之1.64。其中,有效申诉(企业负有服务质量责任的,下同)共计4475件,与业务量相比有效申诉率为百万分之0.11。用户对邮政管理部门处理有效申诉的满意率为96.6%,对中国邮政集团...
在12315投诉受理后多久联系告知处理结果
本人在3月31日提交投诉申请,查看4月2日已受理,至今未有相关人员联系告知处理情况。请问是否有时间规定,是否有专人电话告知我的投诉已受理,目前是什么情况,大概多少天会告知处理结果,一般遇到那种情况是怎么处理的?因无人联系,12315电话一直无人接听,感觉特别被动。
同城快递寄7天是正常的?嘉定男子寄一箱活蟹,结果……
快递小哥致电称其得自掏腰包齐先生投诉到申通快递总公司后,工作人员答复他:“同城快递7天以内送到都是正常的。赔偿事宜要找收件的申通快递嘉定万达二部办理。”齐先生说,申通快递嘉定万达二部的工作人员告诉他,“按照原价800元赔偿是不可能的,顶多赔运费13元的3―5倍”。28日晚,收件快递小哥给齐先生打来电话...
考科目二车内尬舞 可谓是一气呵成毫好无尿点结果感人
考科目二车内尬舞可谓是一气呵成毫好无尿点结果感人科目二向来是很多宝宝心里的痛,但前两天,成都有个妹子考科目二太兴奋,竟现场车内尬舞。妹纸在在直角转弯考试结束后就十分兴奋,手舞足蹈地开始了表演,嘴里还哼着噜啦啦噜啦啦噜啦噜啦嘞~噜啦噜啦噜啦嘞……可以说是十分轻松自信了。这还不够在妹纸成...
太原!全国第一!这项全国调查结果显示……
2021年,太原市快递驿站类新增1470家,无接触智能投递设施新增1072处,极大地提升了快递员的投递效率。妥善处置12305申诉热线、12345政务热线转办用户申诉事件和局长信箱、公众留言投诉事件,充分运用调解和监管机制,为群众排忧解难,不断提升群众满意度,处理满意度达99%。
...消协助力补偿!律师:赔偿货品价值和精神损失费属于“好的结果”
本案中快递公司不仅赔偿了货物的价值,又另外赔偿了与物品等值的750元精神损失,也是比较好的处理结果(www.e993.com)2024年7月25日。消费者对快递延误的维权之路大多艰难,维权成本过高是一大障碍。国家邮政业申诉服务电话12305工作人员称,按规定,同城快递超承诺期3天、异地快递超7天未送达算彻底延误,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用...
「问政广西」小区停车收费太高 处理结果大快人心!
如有邮政、快递企业收寄服务未达到邮政、快递服务标准,您可以用具体快递单号在国家邮政局申诉网站(百度搜索)或拨打邮政业消费者申诉电话(0771+12305)进行申诉并提供相关证据,我局申诉处理中心将按照《邮政业消费者申诉处理办法》进行协调处理。我局申诉处理中心如发现相关违法线索会及时移交执法人员,并依照相关法律...
今年4月份东营消费者对快递企业申诉处理结果满意率为93.3%
2017年4月份,东营市邮政业消费者申诉受理中心通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站等渠道共受理消费者申诉96件。已处理申诉中确定企业责任的有效申诉为15件,环比下降42.3%,同比下降48.3%。现将全市邮政业消费者申诉情况通报如下:4月份,受理的消费者申诉中涉及快递业务问题的96件,占总申诉量的100%。已处理...
郑州这家快递公司有证不经营结果经营许可证被注销了
据省邮政管理局近日公布的数据显示,今年8月份,省邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉3167件。申诉中涉及邮政服务问题的117件,占总申诉量的3.7%;涉及快递服务问题的3050件,占总申诉量的96.3%。8月份,消费者对快递服务问题申诉3050件,环比下降2.4%,同比下降6.0%。消费者对快递...
江苏必得科技股份有限公司 首次公开发行股票网下初步配售结果及...
原标题:江苏8.600-0.20,-2.27%股份有限公司首次公开发行股票网下初步配售结果及网上中签结果公告(上接C23版)(上接C23版)12038海富通基金管理有限公司海通证券(8.810,-0.31,-3.40%)股份有限公司企业年金计划B8825031393702403,837.6B12039海富通基金管理有限公司交通银行(7.150,0.21,3.03%)股份有限公司企业年金计划B8823...