邵税有声:听得见的纳税服务——邵阳税务12366热线举办纳税服务...

邵税有声：听得见的纳税服务——邵阳税务12366热线举办纳税服务主题宣讲红网时刻新闻9月3日讯（通讯员石芮旗雷峻铭）有这么一群人，他们用心倾听，以一副耳麦搭起税务机关与纳税人缴费人沟通的桥梁；他们真诚服务，用专业的税费政策解答收获千家万户好评。他们就是邵阳税务12366纳税缴费服务热线的咨询员们。为深入...

国家税务总局浙江省税务局 台州税务12366纳税缴费服务热线巾帼...

国家税务总局台州市税务局12366纳税缴费服务热线,成立于2003年,是台州市税务局对外服务纳税人缴费人的一线窗口,面向全市纳税人缴费人提供税费政策咨询、政策解答以及举报投诉等服务。现有干部职工15人,其中女性15人,女性职工占职工总人数的100%,是一支觉悟高、素质强、本领硬的队伍。查看详情>>优化服务>>国家税务...

宿迁市税务局12366热线及征纳互动坐席外包服务项目公开招标公告

采购需求:国家税务总局宿迁市税务局12366纳税缴费服务热线是依托税务总局统一的软件系统,以12366“一号对外”服务模式,向纳税人、缴费人、扣缴义务人和其他涉税当事人提供涉税服务,积极响应纳税人正当诉求,引导纳税人自觉遵从各项税费法律法规。合同履行期限:本项目合同期为一年。本项目(是/否)接受联合体投标:否二...

常德税务:12366热线开放日,体验“听得见”的纳税服务

常德12366纳税缴费服务热线始终以促进纳税人税法遵从、提高诉求响应效率为工作目标,用心倾听纳税人心声、及时解答纳税人疑惑、真心维护纳税人权益,确保12366打得通、接得稳、答得准。据悉,截至4月中旬,常德12366中心共接收来电总量33000余通,人工语音服务量近30000通,转接人工量25000余通,人工接听量近25000通,30秒接听率...

...争当新时代税务好青年 湖南省税务局举办12366纳税缴费服务热线...

曾光辉在听取青年干部代表发言后指出，全省12366纳税缴费服务热线队伍是一支讲政治、有理想，能战斗、肯吃苦，重团结、善奉献的团队，要进一步深刻领悟五四精神的内涵实质，在税务事业发展一线长本领增才干担重任，以务实的作风、担当的精神、为民的情怀，在兴税强国的新征程中再立新功、再创佳绩。曾光辉表示，青年是国家...

【四川日报】南充:国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线...

“12366”是纳税服务热线,在业内有一种解释,就是一年12个月全程为纳税人缴费人服务(www.e993.com)2024年11月27日。服务进一步,温暖多一度,这是国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线团队的真实写照。收集热线需求着力破难点“这个属疑难问题,建议解决对策设置成专家办理。”2楼的这间办公室内,国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线团队...

岳阳税务12366热线获国家级荣誉

近日,在全国第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会上,国家税务总局岳阳市税务局12366纳税缴费服务热线分中心荣获“2024年质效优化典范”奖。今年以来,岳阳税务12366纳税缴费服务热线分中心通过开展“关键小事”调研活动,构建“线上枫桥”税费诉求统筹机制,大力推行“举报一次、办理...

税务热线12366,“接诉即办”咋实现?

“您好,请问有什么可以帮您?”走进国家税务总局12366北京纳税服务中心(以下简称12366北京中心)的话务大厅,问候声、解答声此起彼伏。表面看,电脑、话机和耳麦就是大厅工作人员的全部工具,实际上,一条条热线背后的科技味也是十足。这个1000平方米左右的话务大厅,分为三个区域,左右两侧均为服务受理区,中间区域为服务监...

“智”聚税务力量 长沙税务12366纳税缴费服务热线召开专家团队...

长沙税务12366纳税缴费服务热线专家团队座谈会现场。红网时刻新闻1月30日讯(通讯员凌干刘佳俊)为进一步提升全市纳税缴费服务质效,1月29日,12366纳税缴费服务热线专家团队座谈会在长沙市税务局纳税服务中心召开。来自系统内外的13位专家和国家税务总局长沙市税务局党委委员、总会计师谭卫参加座谈会。近年来,长沙市...

【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀

3月6日,在陕西省税务局纳税服务和宣传中心,陕西税务12366纳税缴费服务热线咨询员一边了解来电人诉求,一边敲击键盘,在电脑系统上搜寻解决方案进行专业解答。这群女性占比80%、本科学历100%、平均年龄仅为28岁的“两高一低”税费咨询服务团队创造了250万通年接电量的“成绩单”。他们用优质高效的服务,为纳税人、缴费人...