一文读懂 ITSS-IT 服务经理

培训收益包括掌握基于国家标准ITSS体系常用服务流程概念、原理及体系;了解IT运维服务管理和交付工具;掌握ITSS体系服务管理人员应具备的软技能;理解ITSS体系项目管理的基本思路和应用方法。

标准丨《数字政府统一运维 第1部分:运维平台建设指南》团标解读

鉴于运维在数字政府改革建设中的重要作用,加快制定面向数字政府的运维管理标准规范体系,指导各级政府加强统一运维能力建设,对于强化运维服务质量、提升运维服务效率、降低基础设施和运维成本具有重要价值。针对数字政府运维领域的标准,根据标准的制定主体来划分,数字政府运维管理相关的标准主要有国际标准、IT运维领域国家标准、...

【公司深度】国子软件:数据资产管理服务商,物联网技术赋能资产...

针对上述特点,公司以资产管理数据治理和管理体系建设服务具体实施过程为蓝本,开发建设数据治理业务数字化工作平台,公司依托数字化工作平台、资产管理政策知识库,对工作程序予以标准化,面向用户业务管理人员、服务人员和客户单位,包括服务工作分配与认领、实施过程管理与追溯、项目验收与档案管理等,实现对数据治理服务的有效管理...

中台化架构+AI技术应用,重塑企业系统运维管理

通过AI技术,实现对日常运维任务的自动化,比如软件部署、配置管理、系统更新和补丁管理等,减少人工操作的错误和时间成本,提高运维效率。灵活的运维方案通过即时通讯平台如Teams、微信、企业微信、钉钉和飞书等进行沟通,使用标准服务管理系统(ITSM)来跟踪和管理问题处理过程,即时跟踪问题解决进展,提高团队的工作效率和协作...

供应链碳管理是什么?为什么?怎么做?

例如建立、实施并保持满足GB/T19001要求的质量管理体系、GB/T24001要求的环境管理体系、GB/T45001-2020要求的职业健康安全管理体系以及GB/T23331要求的能源管理体系;供应商可进行产品或零部件的生态设计;供应商可对自身资源能源消耗、污染物排放、有害物质(如铅、镉)使用等进行有效管理;...

...电梯用了才真正安心!”南码头形成老旧小区加梯全流程管理体系...

从框架协议到集中签约：成功试点，实现建造、管理无缝链接7月，通过签订四方（居委会、业委会、物业企业、应急维修服务站）框架协议的形式，街道开始试点由加梯所在小区的物业企业，通过市场化运作，进行后续运维(www.e993.com)2024年11月13日。经过几个月的试点，逐步建立了一套后续管理服务标准。为确保这一方法的实际操作性，经街道城建中心指导...

储能能量管理系统如何运维管理

1.8.用户权限管理储能能量管理系统为保障系统安全稳定运行，设置了用户权限管理功能。通过用户权限管理能够防止未经授权的操作（如遥控的操作，数据库修改等）。可以定义不同级别用户的登录名、密码及操作权限，为系统运行、维护、管理提供可靠的安全保障。安科瑞风力发电场集中监控系统解决方案2023-08-3116:44发...

重磅发布 | 首批《智算工程平台能力要求》国内暨ITU国际标准一致...

《智算工程平台能力要求》标准与国际系列标准AICP紧密关联,在国际标准框架基础上结合国内智算发展实际情况,针对国际标准框架中的资源管理、模型开发、模型部署、平台安全、性能、高可用设置相对应的管理运维服务、数据工程服务、模型开发训练服务、模型推理部署服务、智算安全服务、AI能力中心、中间件服务以及应用服务八个部分...

助力企业运维数字化、智能化转型智象一站式智能运维平台

开箱即用:内置五大标准化工单流程,开箱即用,降低用户学习成本;同时支持高阶用户自定义流程,满足业务需求;开放性:ITSM与自动化、CMDB、监控告警模块、第三方平台深度整合,构建一站式运维管理平台,提升服务效率;服务管理:提供统一调度坐席服务平台,更高权力统一调度工单,保证客户问题及时有效闭环;...

革新IT架构管理,宝兰德中间件统一管理平台助力企业数字化转型

通过宝兰德中间件统一管理平台提供统一的分布式消息服务管理能力,支持标准化消息服务及稳定可靠的SDK,并平滑迁移现有业务系统MQ服务,提供统一配置、监控及运维体系,完整落地两地三中心容灾方案,实现客户重要业务纳入统一管控体系,完成100+应用系统适配,50+系统投产,极大提升了运维管理的标准化及规范化,缩减运维人力投入,大幅...