9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则
为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲犬旅客服务等,并分类制定了服务措施。图源:中国铁路(下同)二是明确服务内容和标准。重点旅客可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务,使用无障碍售票...
儿童乘火车、高铁最新购票标准!未满多少岁可免费乘坐?
火车、高铁儿童票购票标准!根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁集团所属铁路运输企业负责运营的所有旅客列车实施车票实名制管理,对儿童旅客按年龄实行优惠:年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占...
2024高铁小孩收费标准
每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。2.旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。3.免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。
儿童乘火车、高铁最新购票标准→
火车、高铁儿童票购票标准!根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁集团所属铁路运输企业负责运营的所有旅客列车实施车票实名制管理,对儿童旅客按年龄实行优惠:年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占...
高铁能带宠物出行了?12306对高铁宠物运输发起问卷调查
宠物运输服务定价标准方面,该问卷包括以下几个选项:按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低;按照宠物重量计费;按照乘车距离计费。降低对其他旅客的影响方面,该问卷提供了几个防护选项:加强站台看护,避免宠物逃逸;采用专业包装,减弱宠物叫声;使用净味设备,降低异味影响;使用净味设备,降低异味影响。旅客希望提供的增...
过年能带猫、狗回家了?12306正对高铁宠物运输开展问卷调查
对于铁路提供高铁宠物运输服务的定价标准,该问卷也进行了统计,包括以下几个选项:按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低;按照宠物重量计费;按照乘车距离计费(www.e993.com)2024年10月18日。问卷还对旅客能承受的宠物运输时长、宠物运输应该提前多长时间预约服务等问题进行了统计。对于旅客希望高铁宠物运输服务中提供哪些增值服务,问卷也...
宠物有望上高铁了?一份旅客问卷引关注 12306称还在等通知
对于旅客关心的价格问题,铁路提供高铁宠物运输服务的定价标准,该问卷也进行了统计,包括以下几个选项:按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低;按照宠物重量计费;按照乘车距离计费。问卷还对旅客能承受的宠物运输时长、宠物运输应该提前多长时间预约服务等问题进行了统计。
高铁宠物运输调查问卷引热议:呼唤人性化服务与公共安全并行|青年说
总之,高铁宠物运输服务的推出是一项人性化的服务,但在面对不同的声音时,铁路部门还需进一步加强与乘客沟通交流,了解需求和关切。加强安全管理、完善服务设施、充分考虑市场需求和旅客心理等因素,才能推动高铁宠物运输服务的规范化发展,为旅客提供更加便捷、安全、舒适的出行体验。如果可以做到人性化服务与公共安全的平衡,相...
三部门印发《道路旅客运输企业安全管理规范》
严格遵守安全生产、道路交通安全和运输管理等有关法律、法规、规章和标准,建立健全全员安全生产责任制和安全生产管理制度,完善安全生产条件,严格执行安全生产操作规程,加强客运车辆技术管理和客运驾驶员等从业人员管理,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,健全风险防范化解机制,提高安全生产水平,保障道路旅客运输...
你支持宠物上高铁吗?12306正对高铁宠物运输进行问卷调查
铁路旅客高铁宠物运输”调查,共15个问题,涉及养宠类型、是否有携带宠物出行的需求、如果铁路提供宠物运输服务是否愿意尝试等,以及为降低对其他旅客的影响,在高铁宠物运输更关注哪方面的防护;如铁路提供高铁宠物运输服务,期望的定价标准;如铁路提供高铁宠物运输服务,最关注的内容;如果是非养宠人士,对高铁宠物运输...