47500元购买卡地亚机械手表多次维修后仍走时不准,品牌方:每天±30...
对于吕女表示想退货的想法,卡地亚专柜工作人员称按照国家“三包”规定,由于产品质量原因可以在购买7天内包退,15天内包换,但该顾客的手表于2024年2月购买,4月与店面沟通并检测消磁,已经超出7天和15天的规定范围,无法满足顾客退换货要求,“如果客人有一些异议的话,我们也会尽力去跟公司反馈,处理后续的事宜。”...
一天爬107层楼?苹果手表“乱”记录!售后:能否修好未知
产品瑕疵享受三包服务,尽管该商品购买时间超出7日,消费者仍可以要求维修或更换。如果消费者购买该产品主要目的是为了使用运动功能,因为产品目前存在的问题更换及维修都无法实现购买该产品的目的,可以起诉解除合同并要求退还苹果手表价款。贾光娟认为,虽然厂家不直接对消费者承担责任,但如果厂家在产品说明书或者其他位置...
省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
第四十条第一款规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”。消协提醒...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
质促会提醒广大车主,购车时要注意留存好发票,并详细了解车辆使用说明书、三包范围和易损零配件的质保期限,维修时要索取维修单等相关凭证。同时建议汽车厂商,加强汽车售后市场服务管理,不断提高客户满意度。不能以利润为导向,而应将追求高质量作为目标,推动汽车行业高质量发展。案例五:净水器零件断裂家具被淹,定损理赔...
心塞!新手表总是“罢工”,顾客想退换,商家:不符合规定
手表店孙经理:品牌方给我回复是不满足售后国家三包规定。国家三包规定,手表必须修两次以上,无法解决的在一年期限以内(可退换)。孙经理告诉记者,王先生的手表只返厂维修过一次,没有达到退换货的条件,所以他也无法做主为王先生退换手表,只能建议王先生再次送修。不过王先生认为,因为手表坏掉的原因,前前后后已经耽误了不...
1.6万元天梭手表戴9天表带现裂缝 回应称不在三包范围
店长称,“这个皮表带不在三包范围”,余女士称,即便不在三包范围内,其也有怀疑手表真假的权利,并开始怀疑该手表为假表(www.e993.com)2024年10月18日。经余女士查询,手表表带确实不属于三包范围,随后余女士要求查看该手表相关资质手续(合格证书),店长回复没有相关手续,并补充进口商品均无此类手续。余女士无奈只能求助于市场监督管理部门12315...
4万元手表带半年表带开裂 不在“三包”范围内
4万元手表带半年表带开裂不在“三包”范围内2013年2月,消费者刘先生在黑龙江乾通商贸有限公司(哈尔滨免税店)购买一款手表,价值4.5万元。佩戴到8月份左右发现手表走时不准,价值3000多元的锷鱼皮表带表皮开裂,找到该手表品牌售后中心答复却是只对该品牌授权经销商出售的手表享有全球联保服务,而哈尔滨免税店不是该品牌...
手表带不“三包”成潜规则 消协:表带自然断裂或饰品自然脱落应...
其中的具体情况分为如果表带出现划痕等问题,则属于表带的自然磨损,这种情况确实不在“三包”服务范围内;但如果是表带出现自然断裂或表带饰品自然脱落,则属于表带质量问题,只要消费者能够提供购物时的发票,并确定不是人为造成的损坏,商家就应该履行“三包”责任。只要在保修期内,商家应该对损坏的表带进行免费维修或者更换...
手表带不“三包”成潜规则 消协:质量有问题商家应负责
随后,记者走访了潍坊多家商场的手表柜台,发现“三包”期间有偿维修表带已经成为业内的“潜规则”。多个知名品牌的手表销售人员表示,表带损坏大多属于外观磨损,因此不在“三包”服务之列。只有一家国产手表品牌销售人员表示,如果表带出现问题,可以拿到店铺检测,如果确属质量问题,可以享受免费维修,但不能更换。
【黑板周刊】教育部:推进儿童电话手表专项整治工作;作业帮上线...
Prep于2020年创立,提供在线课程和模拟考试解决方案,专注标准化语言测试,如雅思、托业和越南高中毕业考试。该平台利用深度学习技术模拟交互式的测试环境。2.法国网络安全技能培训平台??cole2600获得600万欧元资金近日,法国网络安全技能培训平台??cole2600宣布获得600万欧元资金,投资方包括MotierVentures、ThierryPetit...