兰博基尼遇故障被指“送修”超30日:车主要退车,厂家认为是检测而...
叶文称,他退车的依据是汽车“三包法”。根据国家市场监管总局颁布、2022年1月施行的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》——俗称“汽车三包法”,家用汽车在三包有效期内因质量问题累计修理时间超过30日,消费者选择退货的,销售者应当退货。4S店:车辆检测符合质量标准,并未进行实质性维修叶文说,他提出退车后,4S...
车迹·入世十年十人谈第一期_汽车_凤凰网
你仅仅是把这个问题归结于校车标准,你把车做的跟坦克一样,就能解决全国人民孩子上学的问题吗?解决不了。最难的问题是能源问题。中国自身的石油能源比较少,而且现在石油燃料是汽车的主要燃料,其他燃料还不能够代替石油,至少现在还不能够,所以这个问题是比较难的问题。从汽车产业来说,我觉得最大的问题是这个。所以...
保时捷车主称提车次日车辆自动跳挡!门店:不符合退换车条件
6月28日,涉事保时捷中心有关负责人向南都记者表示,车辆确实存在换挡拨片故障,但“不符合任何一条国家三包政策,无法退换”。7月1日,保时捷中国客服人员告诉南都记者,目前胡女士仍未与门店协商一致。门店可以在车辆完成维修后,为客户提供延长车辆保修期一年,以及向银行申请两年还款免除违约金的方案。车辆出现发动机亮...
海口一男子花近46万买奔驰车一个多月故障五次,要求退换车遭拒,4S...
“这辆车出现故障我们承认,但是您这辆车还达不到退换的标准。”严先生表示,根据相关“三包”规定,孙先生这辆新车没有达到退换的标准。记者了解到,根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中的三包责任第二十四条规定,家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品...
你懂汽车三包法吗?
但是,三包法规定发动机、变速箱与其主要零件更换次数不重复计算,得发动机或者变速箱坏两次才符合退换标准。第三种情况,是在家用汽车产品三包有效期内,因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的,销售者负责更换,没有相同车型也可以退货。
新车刚买几天无法启动,4S店不给退换?
4S店:蓄电池ECU不属三包范围2月24日下午,中达丰田五象分公司售后经理方先生对记者表示,蓄电池ECU不是动力蓄电池,不在《汽车三包规定》范围内,达到退换车条件的动力蓄电池主要零部件范围为电芯和动力蓄电池箱体,卢女士的车辆故障问题不在列(www.e993.com)2024年11月7日。方先生表示,蓄电池ECU是汽车的电子控制器单元,也被称为汽车的行车电脑...
「娜姐办事」新买的奥迪车第二天出故障 车主能要求退车吗?
按规定的话,如果说是在三包期内,家用汽车至三包有限有效期起7日之内,因为质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池或者其他主要和零部件的消费者可凭购车发票三包凭证,更换家用汽车产品或者退货是吧?按规定来吧,如果说符合这个条件,我们一定的话会维护消费者的合法权益的。到底是不是变速箱,这必须要有专业...
新买的车出现方向盘跑偏问题,江苏省连云港市消保委助力获补偿
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第五条家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或者承担责任,应当遵循诚实信用原则。家用汽车产品经营者不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的符合本规定的三包要求。第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产...
44万元买的奔驰提车刚启动就出故障,4S店:不退不换!
售后经理胡先生表示,若车辆未登记上牌,他们还能申请退换。但车辆已登记上牌,进入售后环节,没有达到“三包法”规定的退换条件。他们只能为这辆车更换故障电瓶,并给予车辆延保、后续保养等关怀补偿。对于门店提出的方案,秦先生夫妇表示不能接受。经过几小时的协商,客户权益官乐女士当晚向厂家反映了事件情况及秦先生夫妇的...
奥迪新车的问题,解决要等到明年?
现场,周先生提出换车的要求不过徐总监表示,目前车辆的问题达不到退换车的标准绍兴兴奥汽车销售服务有限公司(上虞店)售后徐总监:周一麻烦周老板,我们见个面,二手车部门还有销售部门,一起碰个头。我们首先把客户的诉求先解决,但是走三包法又退不掉,我们肯定想其它的法子,能不能达到客户预期的诉求。