你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
此前的统计口径上,丰巢快递柜的使用年限都是按照五年来计算的,但使用后发现,五年用完还能用。于是,丰巢调整了计算方式,将使用年限修改为十年,毛利率自然就抬升了。第二大亮点来自增值服务。以洗护业务为例,消费者在丰巢小程序下单后,将衣物放入绑定的柜隔口中,便会有工作人员揽收并送洗,洗完后再送回快递...
当骨灰盒盯上了丰巢
驿站主要走加盟模式,加盟商在一定范围内可因地制宜地调整运营方式,以规避一些地域性风险,对母公司而言也无需太庞大的资金池支撑;丰巢则走自营模式,对特殊风险敏感度较低,操控大盘的资金成本也需要更多。更何况,驿站赛道的“老大哥”菜鸟驿站背后是阿里,顺丰、申通、圆通、中通、韵达等物流公司,也是其组建者。阿里系...
丰巢快递柜洗护生意靠不靠谱?
为了进一步了解丰巢洗护时效的问题,4月12日,记者咨询了丰巢的人工客服,对方发来了一张丰巢洗护服务超时补偿说明的海报,上面显示“全程履约时效为5-10天,会根据洗护淡季(6-9月)、旺季(10-次年5月)、衣物材质对应的洗涤工艺不同,清洗时效会有所波动。”海报下方则附上了补偿标准——针对订单超时未送回的服务订单...
电商平台的仅退款,如何“卷”出一个千亿IPO?
从招股书来看,从2021年到2024年前五个月,消费者智能交付服务(即消费者通过丰巢柜寄出快递)收入呈现出同比3位数的高增长,占总收入的比例也从5.9%,快速增至36.3%。招股书称,“主要受我们电商退换货综合服务的发展所推动。”从这个角度来看,原本更偏“收件”场景的丰巢,靠着“寄件”逆袭了。“最后一公里”的...
不同视角下的快递新规,到底方便了谁?|顺丰|派件|快递员|快递件|...
推动服务标准化,不能"涨价了事"快递新规对快递行业可能带来什么影响?有业内人士指出,短期最直观的影响就是,快递费可能涨价。有业内人士分析,目前快递量虽然上涨,但由于各大快递公司之间的价格战,快递员的派件费是逐渐降低的,除去存放驿站、快递柜的费用,每个包裹的派送费仅剩0.7元-0.9元,这个收入很难让快递员...
从丰巢柜超时收费事件引发的思考:电商配送服务标准要不要调整?
触发矛盾点:标准服务是上门,快递员却“不告而放”电商快递件本是用户和电商商家之间形成的契约关系,这中间其实本没有丰巢柜什么事情(www.e993.com)2024年9月23日。从商业的角度来看,提供了服务,收费也是合理的,如果它的价格消费者不接受,那么消费者可以不用。但据《罗戈网》了解到,目前用户反对丰巢超时收费的核心点是,快递员在没有...
传说中的检察版“丰巢柜”是什么样?能做什么呢?
不仅有“丰巢柜”,记者在中原区检察院的12309检察服务中心处处感受到了人文关怀。“我们对服务台做了专门设计,去除了玻璃隔挡,降低了台面高度,减少了宽度,拉近工作人员与群众之间的距离。还把服务台外立面做成向内倾斜的角度,让群众的腿有地儿放。座椅选择了椅腿固定、椅座可旋转的款式,保证群众坐下时的方便...
丰巢存取洗衣,快递柜增收还有什么招儿?
快递柜的“另类”创收根据丰巢智能柜小程序的信息,“丰巢洗护”服务内容包括衣物、鞋靴的通用洗护,以及干洗、水洗等专业分类洗护。这一定程度上增加了快递柜使用的场景。在使用“丰巢洗护”这一功能时,用户可以通过丰巢小程序下单,选择通过“投丰巢柜”和“上门取件”任一完成配送,之后等待衣物返还即可。
都在骂丰巢快递柜,但你知道丰巢是谁的吗?
6、招商加盟收费:合作模式收取费用。7、会员收费:会员拥有更多优惠权益,比如2次超时不收费等。8、其他:数据共享、解决方案等。丰巢赚到钱没有?随着居民小区、办公楼、政府机关等随处可见的丰巢柜,很多人以为丰巢很赚钱。虽然丰巢目前一跃成为快递柜行业的龙头,一共完成了4轮融资,但是丰巢一直处于亏损状态。据...
丰巢快递柜为谁服务?律师:是快递的延伸,不能对消费者收费
该小区认为,丰巢柜分大中小三种格子,分别收快递员0.45元、0.4元和0.35元每单,以快递柜满负荷运转为基础,“已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多,已经完全可以自我造血不说,还有大量的柜身贴纸广告、柜机屏幕和手机端的广告收入另计。”而据公开数据显示,丰巢在2019年的营收达到16.14亿元,净亏损达到7.81...