全球酒店新霸主!酒店品牌TOP10:万怡第8,假日第6,汉庭高居第3
华住集团旗下的汉庭酒店和全季酒店排在第3和第4名,房间总数为31.76万间、24.42万间;洲际酒店集团旗下的智选假日酒店(HolidayInnExpress)位居榜首,房间总数达到33.63万间。该品牌定位于中等价位市场,旨在通过高效的运营模式、标准化的服务流程以及现代化的设施设备,满足客户对便捷、舒适、高性价比住宿的基本需求...
投资酒店股,为什么华住是最优解?
首先是汉庭产品持续焕新。汉庭1.0产品在汉庭酒店占比在持续下降,从2020年的28.5%下降至2023年4.4%,而汉庭2.7及以上产品的占比在持续提升,从2020年的34.3%提升至2023年的71.2%。其次,全季品牌推出了全新的5.0版本。另外,桔子在2022年推出了全新的乐活产品。仅短短一年时间,桔子乐活产品在桔子管道酒店中...
对话华住国际酒店品牌CEO顾林:我为何如此看好城际酒店?
对于城际而言,我们把酒店的质量放在速度之前,物业和选址达不到标准,发展的越快对品牌的伤害越大。城际目前把速度控制在每年签约100家,新开70家左右,保持品牌的健康稳定发展。其次看品牌,品牌背后代表的是系统化的能力,比如会员体系就代表了客源输送的能力,集团的供应链体系代表是否能够持续稳定的提供高品质、高效率的...
中金:服务连锁正当其时,寻找未来的万千店品牌
1)标准化助力连锁业态在供应链、门店管理等维度均较单体门店具备一定优势:连锁品牌通常在同一或相近地区采用统一化的原料采购、物流配送、存货管理等措施,在保持供应品质稳定的前提下帮助门店摊薄经营成本,形成一定的规模效应;此外,连锁品牌较为标准化的拓店流程、单店模型及经营建议等为门店提供有力帮助,我们认为其已有...
像生产汽车一样「造」酒店,华住有哪些值得学习与借鉴的地方
中档:宜必思尚品酒店、星程酒店、全季酒店、桔子酒店经济:汉庭酒店、海友酒店、你好酒店、怡莱酒店、宜必思酒店、ZleepHotels发展丰富的多品牌矩阵很好理解,这应用了定位理论的原理,每一种品牌实际是代表着每一种人群的心智,可满足多客户在不同价位、不同设计风格和地理位置等方面的差异化需求。同时避免了单一品类的...
商业探知丨亚朵:从云南山村走出的“优等生”
亚朵的几个服务产品化:初见时刻在客人旅途疲惫进入酒店时,亚朵工作人员会双手奉上一杯温茶(www.e993.com)2024年10月28日。这个服务在亚朵之前一般是“供茶”,好一点的酒店会提供饮料、茶或水等饮品,但只是摆在那里,需者自取。但亚朵是有仪式的奉上,这给每个顾客入门的第一时刻感受到了不一样,感受到了温暖,一路的浮躁可能就消散了,这...
“短租酒店”新成员,租赁市场又一条“鲶鱼”下水
“客房、家具、家电、一次性洗漱用品”,“前台服务、保洁服务、安保服务”,标准化的服务和标准化的装修,酒店最大的优势或许正是“标准化”。从硬件设施到软性服务,酒店一直秉持着标准化的运营获得了许多消费者的选择。加上近年来,酒店住宿业竞争激烈,在标准化的基础上,酒店更是朝着高质量、特色的方向前进。高品质...
华住集团构建高质量供应链助力打造服务业标杆
在业内率先发布供应链可持续发展标准,助力酒店业高质量发展;在北京、济南、成都、南京等城市举办系列供应链大会,与各界共话行业供应链高质量发展之道;持续举办供应商培训活动,与供应商共同提升质量与服务……作为国内乃至全球领先的酒店集团,华住集团(以下简称“华住”)今年在供应链建设方面持续发力,通过打造高质量的...
连锁酒店,在县城里“爆单”
2007年,位于鸟巢附近的汉庭开业后,对此前只接触过单体酒店的刘兰荣来说可谓大开眼界:“标准化的管理操作系统,让线下门店不管是品牌、产品、会员,还是培训、地推都能形成精准闭环。当时的店长带着员工是不满房不回家,分工非常明确,我这个投资人反而无事可做。”第一个项目的大获全胜让刘兰荣信心满满地在第二...
一个酒店品牌,怎么单季度卖货卖了3个亿?
什么是标准个性化服务?简单来说就是对用户体验中的每一个节点做一系列场景假设,对此制定服务SOP。再在实际服务中根据客人需要挑选SOP中的部分来执行。有点像程序里的流程图。那亚朵是如何制定这套产品服务体系的?传统生意重产品、重算账,互联网重用户体验、重流量。所以亚朵的每一分钱都是成本与用户体验平衡...