...既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任...
客服表示:“交易过程中,平台是没有责任的,买家买东西,商家发货,或者买家申请退款,商家有没有第一时间拦截货物。我们只说流程,但具体怎么划分,要看当地派出所怎么定。我们建议,如果损失较大的,商家可以走正常报警流程。”客服否认系统程序设计当中有瑕疵,“我们程序当中没有这个漏洞,这个肯定不会的。您自己作...
快递上门是谁的责任?
未经用户同意,不得代为确认收到快递,也不得擅自投递到快递柜或者其他终端,这个规定也没有任何问题,其实从一开始快递是送上门的,但是不知道从什么时候开始,就有了快递柜、菜鸟驿站,从这个时候开始,快递就不怎么上门了,而且也不事先和用户商量,甚至很多直接放到物业管理处。送货上门就变成了京东和顺丰等少数快...
警惕!收快递时,看到这“4个字”千万不要签收,好多人已被骗
三、正确的签收姿势签收快递远不止是简单的一笔签名那么简单。它是一个交易的完成,一个责任的承接。当快递员按下门铃,交到您手中的不仅是一个包裹,也是一个信任的交付。面对那些需要“验货签收”的特别包裹,保持正确的签收姿势尤为重要。在拆开包裹前,确保每个环节都不出差错,这是对自己财产安全的基本尊...
@准大学生,你的录取通知书正在派送,签收时要注意这些事!
签收流程1、接收电话通知:通知书进入派送阶段,快递员会提前电话联系收件人,提醒收件人准备签收。2、配合证件核验:签收时,需向快递员出示相应证件材料,配合核验工作。高考录取通知书邮件签收严格实行身份核验制度,考生本人/代收人在签收时,需向快递员出示下列材料:考生本人签收①考生本人有效身份证件②高考准考证。考...
新华视点|快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
打开“顺丰快递”微信小程序,点击“收件偏好”,找到“工作日”,选择“派送到丰巢柜或服务点”……清明假期前,在沈阳工作的白领宋莉莉告诉记者,顺丰快递在派单前会让用户选择投递方式,假期出游也不用惦记快递送没送到。辽宁顺丰金廊片区负责人曹森介绍,顺丰通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工...
新闻观察:恢复消费者选择权 减轻快递员负担
在仙岳里小区的一家驿站,不时有附近居民前来取件,工作人员说,他们驿站在平峰期时每天白班平均会到三四百票快件,正常情况下,所有的快件都应该送货上门,但现在很多人白天基本不在家,公司又要求快件按时送达,一般情况下,都是由快递员将快件直接入库,系统会自动向用户发送取件码短信,用户有空时再到驿站取件(www.e993.com)2024年10月25日。只有...
大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元
毕业生着急使用却发现已经被签收,但是自己却什么消息都没有。经过多方查询,自己的包裹被他人签收后直接送往了废品回收厂,物流公司最终承认失责,但是只愿意赔偿300元。这是怎样一家“省心”的物流公司?毕业生的包裹为什么会有这样的奇幻旅程???——·案情回顾·——??...
快递为何止步于驿站?业内人士道出内幕
网友Temeiliuer认为快递驿站涉嫌垄断,是网购的阻碍,是物流行业的退步,正常的流程不是打电话要求送件,而是像以前一样,无法即刻送货,联系买家确定送货时间,或者买家无法收货的,再按买家要求放到指定的驿站或快递柜,由买家承担寄存费用。网友云峰在留言中投诉,大庆市龙凤区卧里屯除了京东和顺丰,所有快递都不送货上门,排...
快递公司寄丢硕士生档案被判赔,档案管理工作也需堵上漏洞
据快递公司所述,事后协助查找小明档案时发现,收件公司员工曾将案涉档案拿到其他办公室,随后该档案在转移过程中丢失,妥善接收、完整保管劳动者的档案,是用人单位应尽之责,为何不合理安排人员对接,及时追踪寄送流程?可以说,整个档案转送的过程,都需深入反思与改进。而且,档案如此重要,寄送又有丢失的可能性,是...
女子网购后故意不接电话,向快递公司索赔上百次获利3万多被起诉
到案后,彭某在检察官对其讯问时如实交代了自己的犯罪经过。原来,自2021年起,彭某无意间发现快递员有时会先将快递签收再派送,这是为了避免派送滞后的情况。彭某当即想到“虽签收和派送之间时间间隔较短,但也可以利用这一时差进行投诉索赔”,她认为可以钻这个“空子”。彭某立即通过网购下单了大量生鲜商品,几...