应对资产质量“焦虑”,银行大揽催收团队
另一家银行正在招聘的催收岗虽然未对学历有明确"门槛"要求,但也备注应聘人需具有一年以上催收经验,需对逾期催收、委外催收、诉讼清收、核销、卖断等全流程进行跟进,完成催收指标。银行催收岗位的薪资主要是底薪+提成,一线城市底薪以8000—1万元居多,二三线城市则主要分布在3000—5000元左右。根据借款人逾期时间不同,...
潮评丨暴力催收频发,金融机构须强化监管责任
在此过程中,催收公司对违规催收行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。虽然说欠债还钱天经地义,但这并不意味催收就可以不管不顾。根据《互联网金融贷后催收业务指引》的定义,催收是指债务人违反消费信贷相关产品合同或服务协议约定,不能按期、足额偿还到期债务时,为督促债务人履行债务清偿责任...
招商银行陷暴力催收风波,不良率压力下的业绩焦虑
而且,银行在自建催收部门以外,普遍通过外包第三方催收公司的方式,来稳定贷款不良率。例如,兴业银行等通过扩充自营催收团队,降低委外清收占比,但在信用卡贷后清收流程中,外包催收依然占据重要角色。此外,也有民营银行通过招标方式寻找催收公司合作。例如,6月中旬,每日经济新闻报道称,湖北消费金融股份有限公司,就曾以500万...
上半年银行卡、贷款和催收投诉多,光大银行投诉量同比增七成
如,光大银行银行卡业务投诉占比80.12%、债务催收业务投诉占比10.43%;兴业银行信用卡业务投诉占比78.77%、贷款业务投诉占比10.04%。兴业银行还在财报中总结了消费者投诉的主要原因,其中,因债务催收方式和手段引起的投诉占比49.54%;因金融机构管理制度、业务规则与流程引起的投诉占比34.53%;因营销方式和手段引起的投诉...
揭秘招行、广发、中信、交行信用卡催收:离不开外包,增加自催
信用卡催收流程作为银行信用卡业务不良风险防范和处置的第一道防线,催收对于信用卡中心至关重要。一般来讲,信用卡催收可分为自营催收和外包催收两部分,催收方式包括电话催收、上门催收、法催及公安报案催收。其中,自营催收主要用于早期逾期贷款以及催回率较高的不良贷款,外包催收则匹配逾期较久的不良贷款,是信用卡不...
暴力催收正退场,催收员不加班也迷茫,进银行是新路子?
催收行业目前或许是过剩的,而在《指引》的要求下,金融机构已经逐渐“内收”催收业务,近期已有多家机构公开招聘催收人才(www.e993.com)2024年11月1日。5月29日,微众银行发布拟招聘业务运营支持岗(委外运营)人才信息,主要负责委外催收机构日常业绩指标及过程指标监控,负责委外催收作业、品质合规性、催收强度的检查监测等工作。5月31日,民营...
银行直招催收人才!什么情况?
高级电催人才则将负责制定和执行电催管理制度和工作流程,负责管理电催团队,同时对不同风险程度的逾期客户催收工作进行督导并及时跟踪后续情况。此外,还需定期对相关电催数据进行管理和分析,结合报表数据,监控、分析各部门的催收情况,及时调整催收策略。微众银行5月29日发布的招聘信息显示,拟招聘业务运营支持岗(委外...
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多银行急招催收人,会是一个重大信号吗?
不过在业内人士看来,银行“亲自”下场催收并不容易。合规的催收有一套完整的流程,需要不断投入人力、修改模型参数、完善催收策略。界面的一篇采访中,一位资深催收从业人士表示,欠债还钱天经地义,让高学历的读书人去和无赖讲道理,并不现实。不过,通过运用科技手段,合理分配人力,达到效果最大化,或许是银行可以借鉴...
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