河南路港物流有限公司:凝心聚力谋发展 真抓实干求实效
强化建章立制,规范工作流程,调整物流班子工作模式,坚持班子成员下沉一线靠前监督,规范工作流程,查找工作漏洞,公布监督投诉电话,持续做好压实责任落实举措。加强内部管理,制定印发《文明用语指南》和《工作服着装管理规定》,统一着工装、配工牌,不断改善站点和员工形象,同时每月定期组织开展评选“月度优秀员工”活动,充分...
旅游业AI:是泡沫爆裂?还是干掉旅行社?
以智能客服为例,智能客服应用后解决了一个问题,即对于所有旅客而言,与客服的交互可能被视为一种体验。然而智能客服可以更多地运用AI技术来加快业务需求的处理。但是,逐步引入一些新技术后,我们可以将复杂的业务或紧急事件,在没有规范流程的情况下,通过AI技术串联,快速高效地解决旅客所需解决的问题。郭继菁04AI...
到东南亚做快递:中企出海带来新机会,最大挑战在于人
在国内,物流企业对交付时效和用户体验有严格的管理标准,比如给商场送货只能在指定时间指定通道进入,甚至需要在商场内将商品分放到不同的小房间,并提供摆放商品和清洁货架的额外服务,这已成了国内物流服务的标准流程。再比如退货服务在国内通常是与正向送货合并进行的,但在马来西亚,当地物流供应商认为正向和退货是两个不...
一物一码的作用是什么 工作流程是怎样
2.防伪验真:消费者通过扫码验证产品的真伪,一物一码显示查询次数以及时间,防止伪劣产品的出现,保证消费者的权益和利益。3.防窜货:通过一物一码系统,记录了产品的生产流程、批次归属、出入库情况、销售区域范围等信息,可以实现对物品的管理和跟踪,通过总部出入库扫码、经销商和门店扫码,全程监控产品的流通过程,窜货问...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
客服表示:“交易过程中,平台是没有责任的,买家买东西,商家发货,或者买家申请退款,商家有没有第一时间拦截货物。我们只说流程,但具体怎么划分,要看当地派出所怎么定。我们建议,如果损失较大的,商家可以走正常报警流程。”客服否认系统程序设计当中有瑕疵,“我们程序当中没有这个漏洞,这个肯定不会的。您自己...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能,可以为平台买家带来更好的售前售后服务体验,同时为商家提供更多促进售前询单转化的便捷工具,帮助商家提升经营效率,获得生意增长(www.e993.com)2024年10月10日。快手开除泄密员工9月6日,快手发布“快手就员工接受外部访谈、泄露公司业务数据的处罚通报”,通报显示:经公司...
Lazada常见问题有哪些?怎么解决
1.首先介绍一下lazada的物流流程:(跨境店铺从国内发货)客户下单---商家发货---发货至仓库---到达当地仓库---当地物流配送---到达买家手中物流费用主要包括三段:第一段:客户发货至国内集运仓(国内段,运费价格一般都很便宜,商家承担);...
产品追溯系统是什么 工作流程是怎样的
产品追溯系统流程产品追溯流程1.记录生产过程:在生产过程中,记录关键环节的信息,如原材料来源、生产时间、操作人员等。可以使用电子数据采集系统或手工记录方式进行信息记录。2.建立数据库:将产品相关信息存储在数据库中,并建立索引以便查询。数据库可以包括供应商信息、生产记录、物流轨迹、质检结果等。
美客多新手指南
2.语言无障碍:英文后台,产品listing及客服问题平台自转换成当地语言(葡语/西语),消除语言壁垒,提升客户体验;3.多物流模式:官方合作物流,支持路线:1)中国-墨西哥/智利/巴西;2)美国-墨西哥/阿根廷;卖家自选物流,但要符合全程可跟踪,25个工作日送达客户的要求;...
产品经理如何提升系统思考能力
这就需要产品经理在精通业务的同时,也要对公司的运营机制和运转流程有深刻的理解。例如产品经理需要了解拣货员的薪资结构,有没有计件的部分,一次性分拣1箱24瓶和分拣4次每次6瓶,这2种模式的计件规则是否会影响薪酬计算。简单来说,往横向思考就是要跳出产品部门本身,分别站在财务、仓储物流、客服、人事以及客户的...