购买保险时被误导?今后保险销售也将录音录像

根据《暂行办法》,以后寿险公司和财险公司、保险专业代理机构和保险经纪人,以及银行等保险兼业代理机构,也都要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节。进行电话销售时,保险公司和中介机构要对所有险种的销售过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统销售保险产品。通过互联...

昆仑健康保险全面解析“双录”制度,“双录”护航,放心投保

问题责任可确认:通过录音录像可记录下销售过程中的关键环节及客户真实意愿,可作为保护您合法权益的有利证据。谁来录双录录制的参与者有销售人员、投保人、被保险人,且在录制过程中要求全员全程同框参与录制。何时录双录为保险销售环节的重要部分,所以是在销售人员向您销售保单时现场同步进行录制。录什么双录...

买保险时录音录像可避免纠纷

据了解,在实施现场同步录音录像过程中,录制内容需要至少包含以下销售过程关键环节:1.保险销售从业人员出示有效身份证明。2.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明。3.保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费...

购买商业保险时录音录像好处多

录制内容需要至少包含5个销售过程关键环节。1.保险销售人员须出示身份证。2.保险销售人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明。3.保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保...

“双录”解“困局” 内蒙古300亩以上种植险承保须“录音录像”

据了解,为进一步深化农业保险精准承保理赔,切实保护内蒙古自治区种植农户合法权益,2023年8月,国家金融监督管理总局内蒙古监管局(以下简称“内蒙古监管局”)在全国首推300亩以上种植大户农业保险承保“录音录像”(以下简称“双录”),实现全区12个盟市全覆盖。“双录”内容包括投保面积、位置、种类、保费缴纳和土地确权的...

昆仑健康保险金融教育宣传第一期:“双录”护航 放心投保

??什么是双录保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节(www.e993.com)2024年11月1日。录音+录像=简称“双录”??为什么双录为规范保险销售从业人员的销售行为,也为了更好地保护您的合法权益,双录可实现:...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

主持人:我们在回看录音录像的时候发现这个重大疾病没有详细介绍的情况,属于我们的告知义务没有完成吗?孟凡刚:对,是这样的。主持人:下一步,我们销售人员在销售这些保险产品的时候,您觉得我们还有什么样的工作可以再继续提升?孟凡刚:我们会要求我们的专业销售人员加强产品的学习和研究,尽可能地用通俗化的专业语言给...

以案说险, 买保险为什么要用签里眼视频双录?

保险双录,其全称为保险录音录像,是指保险公司在销售、承保、回访等环节,借助录音录像等技术手段,采集视听资料、电子数据的方式,对保险销售过程的关键环节进行记录和保存,实现销售行为的可回放、重要信息的可查询、问题责任的可确认。在《故乡,别来无恙》中,张沛为了确保好友的父母能够得到全面的保障,选择了进行保险...

和谐健康保险小课堂:一文带你了解保险双录

一、什么是保险双录?“双录”是录音录像的简称,意指保险机构在销售过程中,对销售过程和风险进行录音录像。简单来说,就是投保人购买保险时,保险机构需要将整个销售过程进行录音录像,包括与投保人的交流、解答问题、签署合同等。二、保险双录的必要性

又一省“全面双录”文件落地,7月1日正式执行!

2、保险产品销售与推介在保险产品销售过程中,签里眼智能双录系统能够实时记录销售人员的推介内容和客户的反应。这有助于保险公司对销售人员的行为进行监督和管理,防止误导销售和夸大宣传的情况发生。同时,系统还可以对录音录像内容进行智能分析,识别潜在风险点,为企业提供及时的风险提示和合规建议。