从营销角度看在线客服系统,哪个客服系统好用?
Live800支持企业将客服接待组件布局在搜索引擎、官方网站、垂直媒体、线下广告等渠道,实现客户服务的统一视图、统一服务和统一信息流的一体化管理,打通壁垒全渠道获取商机。客户分析,快捷寻找意向客户:Live800在线客服系统可帮助客服分析了解客户的关键词、访问页面、停留时间等数据,同时系统可轻松与企业的会员系统对接,让...
第三方电话客服托管服务的优势
4、规范服务流程客服托管服务商在电话客服服务这块肯定会更专业规范,客服都有专门的管理与培训人员,客服服务有完整规范的接待流程,定期会对客服进行培训、考核,规范话术,更新平台规则,所以服务上也更规范专业。5、灵活调整服务团队规模随着业务需求的波动,企业可能需要增加或减少客服资源。电话客服托管服务提供了高度的...
抖音电商“达人客服”产品上线啦!超多作者邀你一起“321上客服”!
1)登录百应后台→点击右上角用户客服消息→进入达人客服→进行达人客服接待;2)下载达人客服PC桌面端→根据登录账号类型选择「飞鸽·达人版」或「飞鸽·机构版」→进行达人客服接待;3)登录抖音APP→进入我的主页→商品橱窗→点击右上角的客服接待→进行达人客服接待(暂仅支持达人主账号登...
90后护士辞职做女主播:开赌场自称年入百万,招前同事当客服…一窝...
▲网络赌博流程该语音平台中游戏为一九宫格,每格一个图案,系统每3分钟开一次奖,当转动停留在相对应图案上即为中奖。参赌人员充值成功后,可在赌博APP上进行博彩,赌博VIP群内有“主管”“主播”“客服”等人员24小时不间断向参赌人员提供博彩信息,参赌人员可在群内随时联系充值参赌。赌博方式也是五花八门,包括...
客服岗前工作细节(指标考核+工作内容+售中后)-干货必读篇
破包:若买家拒签,可按正常流程处理,涉及退换货,同上。若买家已签收,少件交由客服核实底单称重,可与物流协商赔偿,若协商未果,根据实际情况进行补发。包裹内产品已破损,需协商上传凭证核实,并出具派件人证明,客服与物流协调核实后再做相应处理,涉及退换货同上处理。
最新岗位来袭!@找工作的你,赶紧看过来
3、做好投诉接待、跟踪、回访;4、做好报修接待、派工、跟踪、回访、收费;5、建立业主、使用人应急联系方式,协助满意度测评工作(www.e993.com)2024年10月18日。任职要求:1、熟悉物业管理相关法律法规。具有物业管理行业1年以上相关工作经历;2、熟悉客户服务工作流程。3、能熟练使用办公软件;...
小米SU7答网友问汇总(1-5集)|汽车|手机|试驾|车机|特斯拉|硬件...
大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金是不可退的。截止3月29日中午12点,我们的客服体系,接到关于退单及改配需求,总计469例。小米汽车APP购车流程中,关于主动锁单不可退,共计三次提示,并在最终「锁定配置」时直接弹窗...
容联云零代码平台容犀desk:重新定义坐席工作台
01、客服接待场景-差异化的坐席界面配置客服人员可以直接在零代码平台上,通过简单的拖拉拽配置业务流程和管理客户服务全生命周期的字段细节,如客户管理(客户信息、客户画像)、工单系统、FAQ知识库等,且允许企业根据不同的业务需求定制个性化的客户服务流程,打造更加贴合客户需求的服务。工作台界面支持个性化调整,依据不同...
“能治罕见病”的中医诊所:网帖引流,话术开药,线上诊疗无资质
记者调查发现,客服和大夫均会从患者的药费中抽成。客服抽药费的6%,大夫抽5%。报价是成交的关键。按照通常的诊疗流程,问诊后大夫开具处方,根据处方划价,再告诉患者药价。这时如果患者不能接受药价,可能就不会买药。为避免这种情况,北京同世堂互联网医院管理有限公司同世堂第贰贰玖中医诊所(下称“‘229’...
10家企业面向石景山招聘154人
银行客服(2人)工作内容:1.受理客户全流程业务咨询与相关投诉,解决客户问题;建立服务工单与跟进处理;2.开展满意度调查、贷后回访等主动服务;3.按照公司相关业务流程直接为客户提供发票办理、结清证明开具等相关服务;任职要求:大专或以上学历(学信网可查),35周岁以下,口齿清晰、普通话标准,具备银行或金融机构,...