废止“退款不退货”,快手电商在考虑什么?
商家加入该服务后,买家购买带有相关标识的商品,符合指定条件可自签收后7日内申请退款不退货。在今年9月发布的《快手小店售后服务管理规则》修订公告中,“仅退款流程”是售后处理流程之一。值得注意的是,此次快手电商并非废除售后端的“仅退款”条款。引发市场关注,也是今年以来市场焦点的延续。据电诉宝联合网经社电子...
仅退款是诈骗吗?会违法吗?
小五在抖音平台购买零食后以“少发、食用后身体不适”为由申请“已发货仅退款”,法院判决小五退还商家货款897元。小五在抖音平台购买了零食,花费了897元。小五收到全部商品后的第二天,在未与商家沟通商品售后问题的情况下,以“少发、食用后身体不适”为由在平台申请“已发货仅退款”,并退款成功。
狂薅千万? 商家谈反薅经验,电商深陷″羊毛″之困多方求解
据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》,在一份主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、小红书等主流电商平台2000余位商家的问卷反馈中,7.9%商家在近一年里商品被申请“仅退款”的比例达八成,10.09%商家的“仅退款”比例占据一半,34.31...
抖音即时零售支持用户自主选择退货方式和呼叫配送
亿邦原创亿邦动力获悉,抖音即时零售近期对退货退款链路流程进行了优化,支持用户自主选择退货方式和呼叫配送。在商家发货后,若消费者申请退款,可选择由骑手送回、商家上门取件或自行取回。此变更逻辑预计于10月30日开始逐步放量生效。若消费者选择骑手送回,即呼叫平台运力,商家需在骑手送回后48小时内处理退款,逾期...
抖音商家如何给平台开发票?抖音商家给平台开票的流程是什么?
1.打开抖店后台-“资金”-“发票管理”-“给平台开票”-"合并开具发票"(温馨提示:若选择”合并缴费抵扣“,则需要扣除开票金额的30%)2.根据提示填写相关信息3.开票并提交开票信息温馨提示:如果商家不会开票或无法开票,可以找我们帮忙开票,我们熟悉抖音的开票流程,能够帮您快速解决开票问题。
抖音头部商家,被80%退货率压垮
头部闭店退场、有商家跑路,这也说明女装电商行业正在迎来大洗牌阶段(www.e993.com)2024年12月18日。在今年618大促期间,某女装商家就在网上吐槽“退货率高达80%”并登上热搜,引来不少商家的共鸣。更有网友称,自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50...
如何入驻抖音团购?什么是抖音来客?商家如何入驻抖音来客?
若商家经营涉及游泳、滑雪、攀岩、潜水项目,需提供《高危险性体育项目经营许可证》。注:目前旅行社&OTA商家经营类目平台采取定向邀约方式招商。入驻流程如下:单门店2.连锁门店以上,就是商家入驻抖音来客的相关内容,商家满足相关条件后就可以申请入驻啦!
又火又乱的二奢市场
从法律角度而言,当商家或者主播在售卖时隐瞒瑕疵,消费者可以如何维权?2023年,北京互联网法院曾审结一起二奢买卖合同纠纷案件,袁某在直播间购买二手包,收货4个月后发现包带断裂且成色与宣传不符。袁某起诉卖家,请求法院判处后者退货退款并且进行三倍赔偿,法院最终判决卖家退货退款,但驳回了袁某三倍赔偿的诉讼请求。
电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...
9月12日消息,近日,抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级,推出八项权益,为消费者打造更加安心的旅行体验。此次升级后,“安心游”将作为平台基础服务保障,覆盖所有经营线路游的旅行社商家。若平台发现“安心游”商品或履约存在问题,将依照平台规则予以处罚。
继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款
据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该服务。据了解,“仅退款”服务是拼多多率先推出的售后政策,拼多多也是凭借这一服务收获了无数好评。就在上个月,淘宝和京东先后...