车主售后维修更便利了 小米汽车湖南首家授权销售服务中心开业

小米汽车长沙四方坪销售服务中心是湖南首家授权2S店,门店设置有车辆产品展厅、xiaomiLife展区、用户洽谈区、多功能区、售后服务中心,展厅放置有7台小米SU7展车,海湾蓝、??熔岩橙、??霞光紫、橄榄绿等7种颜色集中亮相,此外门店还配备了车辆选配墙、轮毂、外观和内饰的配色等,为米粉带来了全方位的了解和体验。小...

小米汽车上海首家自营交付中心曝光 承担新车交付/售后等服务

“1”代表小米汽车自建自营的的交付中心,除了承担交付功能的同时,还提供销售、售后服务等服务。在展厅后方的售后维修中心“N”代表更多的代理销售、用户服务触点,包含汽车销服一体店、科技生态融合店。在主流汽车商圈,小米与百强汽车经销商集团或区域强商合作,建设汽车销服一体店,经营“代理销售+授权服务”。202...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

“至少与荣耀官方客服通过四次电话,对方几乎都以向有关部门反馈的说法回应。”购买了小米MIXFold3的陈开,同样困在了折叠屏手机售后维修,“他们没提供鉴定报告,只要边框有划痕或外屏有磕碰就认定人为原因,还说有这方面的标准。”新京报贝壳财经记者调查发现,折叠屏手机出现内屏漏液问题,往往因手机表面出现的磕碰痕...

小米SU7售后有大漏洞?这个榜单告诉你谁是售后第一!

通过小米官方公布的门店可以看到,小米汽车目前还是以体验店和交付中心居多,服务中心屈指可数。很多人口大省甚至只有一家交付中心,而该交付中心能否直营维修还需要打个问号。也有车主表示整个东北三省只有一家交付中心,甚至没有售后功能。大家不要认为都是新车是不需要维修的,先不说目前已经有多起小米SU7的事故,近日一...

小米SU7售后有大漏洞?这个榜单告诉你谁是售后第一!

通过小米官方公布的门店可以看到,小米汽车目前还是以体验店和交付中心居多,服务中心屈指可数。很多人口大省甚至只有一家交付中心,而该交付中心能否直营维修还需要打个问号。也有车主表示整个东北三省只有一家交付中心,甚至没有售后功能。大家不要认为都是新车是不需要维修的,先不说目前已经有多起小米SU7的事故,近日一...

小米汽车智驾3天内在高速两次失灵!“先说是软件问题,现在说是硬件...

记者就此事联系与聂先生对接的小米售后专员,对方称不方便接受采访,需留下记者联系方式后,由专人来回答记者的问题,但截至发稿,记者未能收到小米方面的回复(www.e993.com)2024年11月17日。广东格林律师事务所律师黄凯玲向红星新闻记者表示,根据消费者权益保护法第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,因此作为...

小米手机怎么保修

###二、保修方式小米手机提供两种主要的保修方式:线上申请保修和线下到官方售后服务中心维修。1.**线上申请保修**:用户可以通过小米官网或小米手机App选择申请保修,填写相关信息并描述手机的故障情况。之后,将手机寄回小米官方指定的地址,官方会进行检修并根据维修情况进行处理。整个过程大约需要5个工作日左右,如...

小米电视开不开机怎么回事

最后,如果以上方法都无法解决问题,那么可能是电视的硬件出现了故障。如电源板故障、内部电路损坏等。这种情况下,用户无法自行解决,需要联系小米售后维修服务或前往正规维修店进行维修。综上所述,小米电视无法开机的原因可能涉及电源、遥控器、软件和硬件等多个方面。用户在遇到这一问题时,应逐一排查并采取相应的解决措施...

接连出故障的小米SU7:有车主称要起诉,交付后路测引质疑

事发时,线上服务管家向聂先生解释称,可重启车机解除报错,这些情况“属于辅助驾驶障碍,并非车辆硬件故障”。1日晚,聂先生收到了售后反馈,“车辆功能大面积损坏,拖去售后检查了一天才说是硬件问题,坏了很多模组,需要维修更换零件”。针对该事件,5月21日,小米汽车客服回应南都记者称,已为聂先生安排了退车,并与其签...

小米汽车:遥控泊车时,手机和车辆的距离应小于 8m

直营和授权服务中心均接受相同的官方售后服务培训,具备相同的维修服务能力,执行相同的质量管理标准。在直营或授权服务中心进行车辆维保后,用户均可正常继续按官方质保政策享受车辆后续质保服务。2024年,小米汽车服务中心将逐步覆80+城,135家店,为更多用户的用车和出行提供保障。