社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈
明确政策内容:首先,商家需要明确七天无理由退货政策的具体内容,包括退货的条件、时间限制、退货流程等。这些内容应清晰、明确地告知消费者,避免产生误解和纠纷。制定退货流程:商家需要制定详细的退货流程,确保退货过程的高效、顺畅。这包括退货申请、商品检验、退款处理等环节,需要明确各个环节的责任人和时间节点。提供优...
315消费者权益日!法律诊所帮你忙!
法律普及,重在平常。法律诊所将普法宣传,作为一项日常的重要活动内容,以让法律的思维和意识,充盈在师生的心田。3月14日下午,国际消费者权益日前夕,法律诊所邀请法学系主任张遂副教授开展了《消费者权益保护法》专题普法讲座。讲座上,法律诊所成员、法学2202班杨佳作为主讲人通过播放视频、解读法律、讨论交流等方式...
追踪到底|数字人直播售假:新技术下的法律挑战与消费者权益保护
泰合泰律师事务所江宗芩律师提到,在直播带货中,虚构直播数据(如观看人数、点赞量等)一是违反了《消费者权益保护法》,可能构成对消费者知情权的侵犯或欺诈行为,一个是违反了《反不正当竞争法》,可能构成虚假宣传。两部法律的适用主体对象不同,一个是消费者,一个是经营者。其次,由于这一模式降低了商家入驻...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。二是完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
大家知道,保护消费者权益是我们全社会共同的责任,需要立法、执法、司法多环节同向发力,需要政府、市场、社会多方面协同共治,这就需要有一个公平、透明、可预期的法律体系,为各方提供行动指引、平衡权利义务、促进多赢共赢。《消费者权益保护法》就是其中的基本法,1994年实施以来,深刻影响了市场经济和社会生活的方方面...
百图科普丨3月消费者权益保护月,这些消费者权益知识你了解吗?
相关法律关于消费者权益的保护范围,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条作了明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其它有关法律、法规保护”(www.e993.com)2024年10月18日。这里所说的有关其它法律、法规是指我国《宪法》中的有关条款,我国《民法通则》《产品质量法》《计量...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
根据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国疫苗管理法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定,县卫健委对固始县辖区内疫苗预防接种工作负有监管职责。2023年11月20日,固始县院依法向县卫健委制发诉前检察建议,建议其针对调查发现的问题,对相关单位和责任人员依法处理,开展行业治理,规范建立真实、...
全面解读:信用卡逾期法律196条内容
信用卡逾期相关的法律条款包括信用卡合同法、民法、消费者权益保护法等多个法律法规。根据这些法律条款,信用卡逾期的处理方式如下:首先,根据信用卡合同法,持卡人应当按照约定的还款日及金额进行还款。如果未在约定还款日全额还款或者分期还款,即属于逾期。逾期后,持卡人须承担相应的逾期利息,并可能面临一定的罚金。
中国消费者协会解读消费者权益保护法实施条例
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是消费者权益保护法施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步...
司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
二是投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。三是商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。四是对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等...