75岁独居老人点赞京东家政保洁师:果真是“地面杀手”
1、预约及沟通:在家政保洁服务中,首次沟通至关重要。客服人员需详细了解客户的需求、房屋面积、重点清洁区域等信息,并根据这些信息制定初步计划。2、服务确认:在沟通后,根据需求提供服务报价,并确定服务时间。签订服务协议,以保障双方权益。3、准备工具和材料:根据客户需求准备所需的清洁工具和清洁剂,确保所有设...
突然爆雷?电话不通,客服不理……家政平台深夜回应→
10月28日,大批消费者赶到该家政公司线下办公地点,要求退款。记者在现场看到,有工作人员指引客户登记信息。工作人员称,登记后,将有另外的工作人员为客户确认消费余额,确认无误后办理客户债权确认函并盖上公章。该名工作人员解释,债权确认函的作用是明确公司是跟客户存在一个债务关系,“也就是说您(客户)在我们...
家政明星“51家庭管家”回应被曝倒闭:今起暂停服务,客户可登记确权
用户可通过企业微信、客户服务热线,办理确权登记。大批消费者到现场欲办退款10月28日,大批消费者赶到该公司办公地点,要求退款。记者中午赶到现场看到,一楼有工作人员指引,区分客户和家政人员进行登记,登记后客户上3楼办理,员工到2楼办理。到了3楼现场,工作人员指引客户先登记姓名、手机号、购买服务项目取号,取...
知名家政平台突然爆雷,暂停服务!全部下架!有人刚充值10万元
据公开资料,该品牌自称“广州上海高端家政”,在广州、深圳、上海均有门店,曾获多家机构融资。10月28日,大批消费者赶到该公司办公地点要求退款。被曝倒闭跑路,电话打不通、客服不回10月28日晚起,有大量网友在社交平台发帖称,“51家庭管家倒闭跑路,电话打不通,客服也不回消息”“都要倒闭了还在催我办卡”...
...掘进机机组司机、支护工、瓦斯检查工、工作面支架工/放煤工公告!
工作内容:矿山特种车辆维修维护岗位要求:1.有车辆、工程机械维修工作经验;2.或车辆维修相关专业毕业生。工作地点:平朔矿区、内蒙矿区福利待遇:1、工资面议,待遇优厚,劳动合同,社会保险,节假日福利;2、交通补助、免费午餐(朔州以外工作地全天免费食宿)、劳动保护用品;...
知名家政平台爆雷,在线维权无人应答,还有人刚充10万元……平台...
企业客服微信号也没有人回复不少网友纷纷怀疑该平台是否跑路10月28日,记者发现,大批消费者赶到该公司办公地点要求退款(www.e993.com)2024年11月11日。在现场,一楼有工作人员指引,区分消费者和家政人员进行登记,并引导客户上3楼办理退款,家政人员则到2楼办理。到了3楼,工作人员指引客户登记姓名、手机号、购买服务项目后再取号,工作人员表示...
育儿嫂的疑问,休息天做完早饭还得洗碗,这算放假还是上班?
微信语音内容比较多大概的意思是雇主觉得马女士还有一些工作没做完就走了可马女士觉得自己2号已经放假了马女士:你说让我给你做个早饭,我也做了,你又说让我等你们吃完收拾完。你们要出远门,吃完收拾完还要等一会儿,那10月2号算不算休息啊,我等你们收拾完不都中午啦?马女士也把情况反映给公司当时...
多位市民反映百度搜索置顶内容“答非所问”: 搜中庆燃气,竟是家电...
日前,生活报记者接到多名市民打来热线电话反映,手机百度上搜索的内容和显示结果并不匹配,搜索某某官方客服电话,结果却是几个电器维修公司或家政服务的电话;搜索某某官方维修地址,修完才发现并非官方授权店,“只是在百度搜索打着官方旗号招揽生意。”27日,记者采访了反映该问题的部分市民,并联系到百度黑龙江推广中心了解...
丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒
丰巢客服工作人员表示,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品禁止存放,上述网帖中所说的情况系谣言。随后,此前发布帖子的网友在其个人社交账号上发文致歉。该网友表示,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品建议存放于专门的场所,更符合相关保管规定。由于之前转载的一篇帖子带来错误的引导及不好...
4个月换3个家政阿姨,想退剩余费用被拒 记者介入后双方和解
天鹅到家全国客服工作中心工作人员熊女士表示,家政阿姨的资源并不可控,可能会存在交接的空档期。但按规定,工作人员一定会尽快给客户匹配合适的阿姨。天鹅到家内部也将查明“两个月未给盛先生匹配到合适阿姨”的原因。“如果是我们平台的工作人员存在消极怠工、故意不匹配的行为,那我们肯定会根据公司的规章制度去对员工进...