珠海香洲南屏镇:共建平安“三园” 小平台力促大和谐

在多轮调解依然未果情况下,南屏司法所、公共法律服务顾问律师及时接续跟进,动员民间调解组织参与,撬动某商会等社会组织的资源,通过救助帮扶,减免学校租金等形式,最终促成双方就补偿金额达成一致。同时,以案为鉴,督促辖区学校进一步完善应急管理处置工作机制,通过“开学第一课”、日常普法宣传讲座等形式,组织律师等法律职业...

深化第七届进博会法律服务保障工作 长宁区司法局打好护航进博...

强化底线思维,打好安全“平安牌”全面筑牢安全防线,召开工作部署会,指导基层司法所扎实落实各项安全保障工作措施,组建专业人民调解员队伍,发挥“三所联动”工作机制作用,有效应对处置进博会前期及举办期间各类矛盾纠纷化解。加强全区“两类对象”日常管理,健全突发事件应急处置机制,确保进博期间社区矫正工作平稳有序。...

平安人寿宁波客户中心:消保宣传在身边,暖心服务在平安

向到店客户宣传个人信息保护、投保风险提示、金融消费者八项权益等内容,提升客户的金融素养和风险防范能力,为客户当好“金融守门人”。知识问答互动,消保宣传在一线柜员及服务顾问向临柜客户一对一宣传金融消费常识,提示防范金融风险,如何依法维权,并邀请临柜客户参加线下金融知识答题活动和线上“消保中国行点亮橙心...

...共燃热望——平安人寿厦门分公司举办2024年二季度服务顾问优秀...

同时为服务顾问详细讲解了平安人寿客户权益分级以及各项权益的领取和使用路径,传递服务权益分级推动客户晋级的理念。随后,消保部吴涟为大家进行保全知识点及回访培训,就保全服务人员代办管控及时效点进行强调,同时进行线上办理业务内容更新和保全新增知识点的培训学习,最后通过分享常见服务案例让服务顾问加深学习和借鉴。品...

砺新程 熠未来 ——平安人寿厦门分公司举办2024年一季度服务顾问...

4月10日,平安人寿厦门分公司举办2024年第一季度服务顾问优秀表彰暨培训会。活动分为四大环节:NPS口碑回访宣讲、专业知识点培训、柜面值班制度、优秀服务顾问表彰。柜面服务顾问是一支拥有高素质、热情专业、勇于创新的队伍,有着丰富的服务经验和精益求精的工作态度,专注于为客户提供全方位的服务体验。

金融消费者权益保护教育宣传月| 提升金融服务 保障消费权益-平安...

????平安人寿一直以来都致力于提高公众对于金融保险知识的理解,本文将重点解读保全业务和退保风险这两方面的内容(www.e993.com)2024年11月8日。????首先,保全业务是保险业务的重要组成部分,它涵盖了保险合同订立后的所有服务和维护工作,包括保险合同的修改、更正、取消等流程。保全服务的目的是确保被保险人在整个保险期间能够获得最合适的保障...

平安人寿山东分公司消保知识科普保全业务与退保风险

平安人寿山东分公司一直以来都致力于提高公众对于金融保险知识的理解,本文将重点解读保全业务和退保风险这两方面的内容。首先,保全业务是保险业务的重要组成部分,它涵盖了保险合同订立后的所有服务和维护工作,包括保险合同的修改、更正、取消等流程。保全服务的目的是确保被保险人在整个保险期间能够获得最合适的保障。这...

平安人寿辽宁分公司:唤醒睡眠保单 拾起被遗忘的财富

自开展“睡眠保单”——满期给付保险金未领取保单清理专项工作以来，平安人寿辽宁分公司积极履行消费者权益保护主体责任，主动寻找保单利益相关人，已成功帮助众多客户及时领取保单到期生存金，践行为客户办实事的理念，延伸服务范围，不断拓展金融服务场景，用点滴行动关爱每一位客户，积极履行社会责任和金融担当。

平安人寿辽宁分公司:315优秀服务案例——唤醒睡眠保单 拾起被遗忘...

近日,平安人寿辽宁分公司沈阳客服中心接到了一面写有“情系客户办实事,热情服务暖人心”的锦旗,赠送人王女士激动地说:“我跟他非亲非故,他却把我的事情当成自己的事情来办,我既要感谢他,也要感谢平安公司培养出了这么优秀的工作人员!”经与客户沟通了解到,这面锦旗要送给柜面首席服务顾问王乾,二人相识于一张几乎...

寻找“王女士”!平安人寿“唤醒睡眠保单”感动客户 获赞诚信与担当

“睡眠保单”清理工作开展期间,平安人寿持续履行消费者权益保护主体责任,以诚信服务为核心,践行为客户办实事,延伸服务范围,不断拓展金融服务场景,以实际行动保护消费者合法权益,提升金融服务水平;积极引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,传递金融正能量。