汽车售后服务行业有哪些工作岗位?工作内容是什么?

负责处理售后服务的客户信息记录、跟进维修进度、协调客户与技师沟通,以及整理归档相关资料,确保信息准确无误,提升客户服务效率与质量。04保险理赔/续保/索赔专注于售后环节,负责处理客户车辆保险理赔流程,包括事故定损、理赔申请、客户沟通、续保推广及索赔资料审核,确保快速解决客户问题,提升满意度。05客服/客户关系...

汽车异响到4S店检查维修需要付费吗?

如果你的汽车出现了异响,需要去4S店检查维修是否需要付费,这主要取决于车辆的质保情况。如果车辆仍在质保期内,那么4S店会免费进行检查和维修。但如果车辆已超出质保期,那么相应的费用将由车主承担。汽车发动机异响的常见原因有:1、在车辆非低速行驶时,如果水温正常,但出现嗡嗡响声,这可能是由于散热用的电子风扇工作...

电动汽车维修贵、维修难 换个灯4S店要1.8万!专家直言行业任重道远

另外,新能源汽车商业保险费用之所以居高不下,主要是因为维修成本高,以及出险率、赔付率高。在降低维修成本方面,新能源车企可与保险公司、零部件供应商等加强合作,进一步优化车辆的易维修性设计。新能源汽车出险率、赔付率高,在一定程度上与其常用于网约车运营有关系。因此,对家庭自用车和网约车进行适当区分,优化新...

理想汽车电话会议:年销量将超50万台,李想获超6亿元股权激励

以下是理想汽车董事长兼CEO李想讲话主要内容:三季度,中国新能源(2.790,-0.07,-2.45%)汽车渗透率已经达到50.3%,新能源汽车季度上险量首次超过燃油车,同时,品牌销量的“头部效应”愈发明显,特别是在20万元以上价格带的新能源汽车市场,三季度前三大品牌市场份额已经超过50%;其中,理想汽车三季度交付量达到15.28万辆,同...

长城汽车股份有限公司第八届董事会第二十七次会议决议公告

(主要包括委托测试、危废物处置、物流、仓储服务、厂房工程建设、招标服务、住宿体检、技术开发服务及运营服务等)和提供服务(主要包括运输服务、车辆维修服务、信息技术服务等)、提供租赁(主要包括场地、办公室、叉车等)、租赁(长期)(主要包括厂房、土地、设备、宿舍等)、租赁(短期)(主要包括房屋、设备、场地、车辆、...

新能源车保养维修内容有哪些

对于新能源车的保养项目,主要包括核心部件检查、系统检查、油液检查以及部件检查(www.e993.com)2024年11月5日。核心部件检查涵盖电池系统、电机系统、电控系统等核心部件的检查;系统检查包括刹车系统、减震系统、散热系统、空调系统、灯光系统等的检查;油液检查则包括刹车油、冷却液、玻璃水等油液的检查;而部件检查则包括底盘、轮胎、悬挂等部件的检...

汽修维修工报名条件?适合人群?就业方向?

汽修维修工就是负责对车辆进行日常检查和维护工作,保障车辆可以正常工作。主要工作内容:使用工、夹、量具和仪器仪表,进行汽车及特种车辆的发动机、底盘、车身、电气等总成(系统)及其零部件检查、调整、更换与修理、故障排除,对汽车外部、内部及轮毂、轮胎等进行安装、装潢等...

新能源汽车修理厂有多少,为何修车会变成难题?

其中的一类维修厂主要以车企授权的经销商售后维修厂为主,说白了就是“4S店售后。”当然也包括一些规模较大的第三方维修厂,只是这样的维修厂并不多。二类维修厂中也有一部分授权经销商售后,其次是相当一部分上规模的第三方维修厂。三类维修厂则是规模较小、技术水平较低的第三方维修厂,占比在50%以上。

全球车辆保养服务行业概况、主要产品及政策法规分析

车辆保养服务是指对汽车进行定期维护和检查,以确保其正常运行和延长使用寿命的一系列服务。这些服务通常由专业的汽车维修技师或汽车维修店提供。车辆保养服务通常包括更换润滑油和滤清器:定期更换发动机润滑油和滤清器,以确保发动机正常运转,并防止磨损和腐蚀;检查轮胎磨损情况,确保轮胎胎纹深度符合安全标准,并调整轮胎气压...

汽车喷漆需要哪些步骤 汽车喷漆多长时间

第一步,选择业主规划的涂装范围。有的车主想刷全车,有的主要是刷车的某些部位,比如车门或者车盖。准备好你要画画的地方。如果车主知道自己打算给车的部分喷漆,而且这个部分很容易卸,可以卸到指定位置,单独喷漆。第二步:车主决定给自己的车喷漆,确定喷漆范围后,首先要把自己的车开到汽车维修中心或服务中心。业主在...