政府采购当事人行为负面清单

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广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会

投诉主要问题有:一是产品使用寿命短,质量问题频发,多次返修仍有故障;二是新型家电问题多,无人机、空气净化器、扫地机器人、投影仪等新兴家电部分质量不高、虚标功率、无“3C”认证,存在安全隐患;三是售后服务态度差,处理流程繁琐耗时,维修价格不透明,不积极履行“三包”;四是安装收费混乱,安装人员不落实免安装费,且...

赠品质量有瑕疵,可以索赔吗?

赠品有质量问题可以索赔。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品,与销售的商品一样应当具备合格的品质,经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。经营者对赠品应承担与商品同样的责任,要提供合格的产品,并对其质量负责,对瑕疵等关键信息有告知义务。在赠品因质量问题发生侵害行为时,消费者可以要...

商品赠品有质量问题怎么办

尽管小王没有有就赠品支付价款,但由于商家提供的赠品是属于附义务的赠与,商家应当按照合同法第191条的规定对赠品质量承担与出卖人相同的责任。也就是说,商家提出的“赠品是免费的,不在‘三包’范围之内”的说辞,没有任何法律依据,且与法律规定相悖,消费者可以大胆维权,千万不要被这些无良商家忽悠了。在老律师的建...

赠品质量问题多部分属“三无” 商家不能当甩手掌柜

也就是说，商家提出的“赠品是免费的，不在‘三包’范围之内”之类的说辞，没有任何法律依据，且与法律规定相悖，消费者可以大胆维权，不要被商家忽悠了。在实际维权过程中，鲜有消费者因赠品质量问题诉至法庭。主要是赠品价值一般不大，诉讼需要投入的精力较大，消费者抱着忍气吞声的心态没有和商家诉讼较真，可正是...

“免费的午餐”一定有,那么赠品可以维权吗?

虽然法律没有明确规定,但从两案判决可以明显看出,如果商家赠送的服务出现瑕疵,造成合同目的不能实现,导致合同违约,给消费者造成了损失,可以支持消费者的赔偿请求(www.e993.com)2024年11月26日。这其中的法律依据在于:商家承诺赠送商品或服务具有真实的意思表示,对赠品的具体规定成为买卖合同或旅游服务合同中的一个条款,当双方签订合同时,合同即成立。

赠品≠伪劣商品

赠品是三无产品被投诉后如何处罚销售三无产品如何处罚首先,销售三无食品面包是违法行为!被工商部门查到,按规定是“行政处罚”,查到了就是没收加罚款,情节严重可能要受法律的制裁。法律依据:《产品质量法》第二十七条、第三十六条的规定,工商行政管理部门可以依照该法第五十四条的规定,责令当事人改正。工商行政管...

【观点】赠品免费商家概不负责?消费者该如何维权

尽管消费者没有就赠品支付价款,但由于商家提供的赠品是属于附义务的赠与,商家应当按照合同法第191条的规定对赠品质量承担与出卖人相同的责任。也就是说,商家提出的“赠品是免费的,不在‘三包’范围之内”之类的说辞,没有任何法律依据,且与法律规定相悖,消费者可以大胆维权。

快来看,你有没有遇到过这些“坑”?扬州发布2020年度侵害消费权益...

案例评析根据《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,消费者可以就平台内经营者侵权损害行为,要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任。作为“尤妮家”的平台经营者“联联周边游宁波站”和“侠侣亲子游”平台,从维护社会稳定、支持消费维权、保障消费者合法权益大局出发,勇担...

消费维权如何投诉举报?网购如何避免购物陷阱?快收好这份维权攻略!

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。通俗地说,就是消费者要求市场监管部门解决修理、更换、退货、退款、赔偿损失等自身的民事诉求。市场监管受理的举报自然人、法人或者其他组织向市场监管部门反映经营者涉嫌违反市场监管法律法规规章线索的行为...