滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
来论|七天无理由退货不是无底线退货
七天无理由退货是《消费者权益保护法》赋予消费者的一项“反悔权”,指的是消费者通过网络、电视、电话等方式购买商品,自收到商品之日起七天内可以无理由退货。但消费者定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品和报纸期刊等四类特殊商品除外,其余根据商品性质不适用无理由退货的,应当在购买时经过消费者确认。与存在商品质...
400多件裙子退货店家损失近8000元,滥用“七天无理由退货”规则,谁...
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
“七天无理由退货”,规则不能滥用
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
网购商品用完就退货,“七日无理由退货”的边界在哪里?
他坦言,在七日无理由退货的订单里,寄回来的商品不完整的情况很常见。“鞋子磨脚,不符合描述或者穿着不舒服这些也是正常的。但有时候鞋盒已经丢了,或者换了别的牌子的鞋盒,有的鞋子有穿着痕迹,这些情况也会出现。”他告诉潮新闻记者,通常商家判定鞋子是否有穿着痕迹的主要因素就是鞋底的磨损程度。如果鞋底都...
须让滥用“七天无理由退货”者付出代价 时评
实际上,“无理由退货”不等于“无条件”退货,也不是无理退货,更不是消费者薅羊毛的手段,网购消费者行使“后悔权”有明确的前提条件和边界(www.e993.com)2024年7月31日。根据消费者权益保护法第二十五条第三款的规定,“退货的商品应当完好”是适用“七天无理由退货”规则的前提条件。按照《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条的规定,“...
消费者网购退货莫任性 “七天无理由”不能滥用
七天无理由退货制度是保护消费者权益、促进电商发展的重要法律保障。我国消费者权益保护法第二十五条规定,除部分商品外,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这一制度为消费者提供了网购“冷静期”,有利于保护消费者的知情权和选择权。消费者可以...
高考后旗袍网店迎退货潮,商家:明显钻“7天无理由退货”空子
对此,北京天驰君泰(温州)律师事务所律师吴诚认为,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定,消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
消法实施条例解读之一| 针对七天无理由退货“打折扣”问题,新...
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》已明确,原则上消费者均享有七天无理由退货权利,但同时,也通过两种方式排除了两类不适用法定无理由退货的商品,第一类是明确排除的四种商品,即消费者定作、鲜活易腐、在线下载或已拆封的数字化商品、交付的报纸及期刊;第二类是其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的...
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。