i人e人都是一口价,上汽大众拼价格更拼服务
不只是打价格战,更是比拼服务理念上汽大众在合资选手中率先推出一口价模式,当然不只是为了打价格战,而是为了提升自己的服务水准和价值,让消费者在准备购车的前期阶段就能获得更好的体验。传统4S店购车模式有“套路”,厂家有新车指导价,终端经销商则给出优惠政策,但是具体优惠多少,需要靠消费者线下亲自去谈,货比三家...
曾经不可一世的星巴克,已经成了国产品牌们的垫脚石
星巴克的“第三空间”理念,是指除了家庭和工作场所之外,为人们提供的一个放松、社交和享受个人时间的场所,明显突出了标准化、商务化的特点。而Mstand的第三空间走工业风、极简风,力图与周围环境相适应。由此得到的结果是,Mstand很多门店会更好看。图源:小红书截图不要小瞧“好看”,这是推动各种新消费产品的关...
星巴克VS喜茶:在反内卷,拒绝价格战上达成共识
“第三空间”理念最早由社会学家RayOldenburg提出,指的是除了居住和工作之外的非正式公共聚集场所,强调社交作用。星巴克将此概念融入品牌,强调社区和社交,旨在为顾客提供一个放松、交流的环境。这是星巴克品牌的核心价值。星巴克通过“第三空间”理念,成功地将自己打造成了人们日常生活中的重要场所,而不仅仅是一家...
对话星巴克:穿越甜宠、联动营销,首部品牌短剧做对了什么?
其次,相比其他品牌主要植入套餐、营销活动、主推产品不同,《我在古代开星巴克》核心是突出星巴克的“伙伴”这一品牌理念。比如虽然穿越后的11自带金手指,但在“星巴客栈”的筹备和运营中,11是与决定自己掌握人生的逃亡公主、以及其他同道中人集结一心,共同创造了商业奇迹,“伙伴”一词在剧情中也被反复提及。除了品...
英媒:星巴克CEO乘公务机通勤引争议,网友批违背环保理念
该安排迅速在社交媒体上引发公众不满,许多网民认为这与星巴克倡导的环保理念背道而驰。联合国2021年发布的一份报告显示,世界上最富有的1%人口产生的碳排放量是最贫穷的50%人口碳排放量总和的两倍。有网民评论说:“当你因为塑料吸管而批评星巴克时,他们的CEO正在乘私人飞机上班。”美国消费者新闻与商业频道(CNBC)...
从种植到门店,星巴克“回馈多于使用”理念贯彻整条“绿色链”
自设计之初便秉持着可持续生产的理念,这些认证不仅是产业园的至高荣誉,更是对每一位参与过设计、建设、运营伙伴身体力行践行绿色可持续理念的认可(www.e993.com)2024年11月22日。多方位展现星巴克的可持续发展和创新,受到绿色建筑奖项青睐的星巴克中国咖啡创新产业园具备尖端技术支持节能减碳、注重节水及废水循环利用、强调材料可回收、减少废弃物,...
日本星巴克前社长岩田松雄:使命才是公司真正的壁垒
在服务行业里面,对于理念的教育很重要,如果这个做不到的话,公司的竞争力就会下降。就像星巴克的定位是第三空间,是兼具公共性和私人性的环境,是与他人建立联系、重新发现自我的一个场所。实现第三空间除了美味的咖啡和舒适的环境外,最主要的就是友好的服务,因此核心就是员工。
“共爱地球,循环向未来” 2024星巴克全球服务月社区循环公益市集...
社区作为我国社会的基本单元,是城镇的细胞,也应是市民绿色理念培育的发起点和落脚点。星巴克始终不忘社区共建、人人公益的理念,持续积累善意善行,集中发起、参与丰富多彩的公益活动,影响更多人亲近公益。当前,星巴克伙伴们的社区服务已累积超过170万小时,关注领域包括社区环保、老龄友好、儿童友好、残障友好、动物关爱等。
星巴克CEO乘公务机通勤引争议 环保理念受质疑
这一决策在社交媒体上引起了广泛争议,不少网友指出,尼科尔的长途公务机通勤与星巴克一向倡导的环境保护理念不符。参考联合国2021年的报告,全球1%最富裕人群的碳足迹是底层50%人口的两倍之多,这一对比加剧了公众对尼科尔通勤方式的批评。有评论犀利地指出,星巴克在减少塑料吸管使用的同时,其CEO却以高碳排放的方式上下班...
外卖员在星巴克休息被女子要求赶走,媒体:喝杯咖啡就成人上人了?
星巴克作为知名的连锁咖啡店,售卖的不只是咖啡产品,更是服务理念和文化氛围,一般来说,店内人流量不是很大的时候,哪怕不消费,也是可以去坐坐,休息一下的,毕竟每个人都可能成为潜在的客户。而在这件事中,男子只是穿着外卖服装坐在店内,他可能跟红裙女子一样是顾客,可能是来取餐履行工作职责,也有可能只是在店内...