车辆买卖中,卖方故意隐瞒车辆真实情况是否构成欺诈?如何认定赔偿...
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”实践中,关于消费欺诈的认定存在不同的观点,有观点认...
什么情况下,可以“退一赔十”?
“退一赔三”适用的法律条款是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这就是说,“退一赔三”适用于卖家有欺诈...
网络消费维权的七个常见问题
消费者网购到假冒伪劣商品,可以解除合同,要求经营者返还货款,并赔偿商品或服务价款三倍的损失。如赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。若网购的商品为不符合食品安全标准的食品,惩罚性赔偿可按照十倍价款或者三倍损失确定。注:“假一赔十”条款具有法律效力。“假一赔十”实际上是商家为实现促销目的,单方面加重自...
...恶意逃避退款等拟认定欺诈 最高法:这几种预付式消费的霸王条款...
一类是商家过错导致的解除,包括五种情况,变更经营场所致使消费者不便于接受商品或者服务的,未经消费者同意将预付式消费合同义务转移给第三人的,变更服务人员等行为导致消费者对经营者提供的具有人身、专业等信赖的服务丧失信任基础的,承诺在合同约定期限内提供不限次数服务但无法正常提供服务的,法律规定或者合同约定的其他...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
“如果经营过程中确实有欺诈行为,那就会构成欺诈。”张敏表示,以健身房为例,消费者权益保护法第五十五条规定了惩罚性赔偿责任,适用前提是健身房经营过程中非因市场竞争问题而倒闭,而是一开始就以欺骗方式经营,待合适时机卷款跑路为特征。李小波表示,健身房、理发店等经营主体预收消费者的预付款,即意味着和消费者已...
律师称外卖空包或涉消费欺诈 多家品牌致歉并赔偿
各品牌基本遵循了承认错误、赔偿补救和内部处罚的应对策略,有效控制了负面影响(www.e993.com)2024年11月28日。法律专家连润民律师则指出,涉事店铺的行为已构成消费欺诈,法律支持消费者“退一赔十”的权利,同时品牌方有权依据加盟协议采取解约、罚款等措施以维护自身权益。综上,此次事件中各品牌迅速而果断的应对,不仅遵循了法律要求,也在一定程度上...
【法官说法】欺诈消费者退一赔三后,是否还应当赔偿损失?
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康...
明确预付式消费中无效的“霸王条款” 最高法公开征求意见
一是排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款。二是不合理地限制消费者转让预付式消费合同权利的格式条款。三是约定消费者遗失记名预付卡后不补办的格式条款。四是约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款。五是免除经营者瑕疵担保责任和损失赔偿责任的格式条款。六是排除消费者住所地法院管辖...
最高法针对预付式消费公开征求意见!“卷款跑路”应承担惩罚性赔偿...
最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示，《征求意见稿》主要是对不诚信经营行为进行规范，围绕合同格式条款、合同解除、退卡价款计算标准、欺诈消费者惩罚性赔偿、场地出租人等第三人责任等问题，作出了详细、全面的规定，将对人民法院审理预付式消费纠纷案件产生重要影响。在适用范围方面《征求意见稿》明确表示，零售...
前50名“0元购”,拼手速原来是欺诈?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。