致金融消费者:增强权利意识,守护自己的“八大权益”
金融消费者有权根据自己的需求和意愿选择金融产品和服务,任何捆绑销售行为,消费者都有权拒绝。公平交易权——“细读条款防陷阱,权利义务要分明。理性选择享安心,公平交易记心间。”金融消费者在银行保险机构办理业务时享有公正、平等交易的权利。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消...
2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)
预付式消费如今被越来越广泛地应用于教育、健身、美容、餐饮等领域,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确了商家以预付款方式提供商品或者服务的,必须与消费者订立书面合同、约定具体服务内容等,规避双方因信息不对称产生的潜在的违约风险,从而维护消费者合法权益。2.天津市滨海新区咪雅摄影服务(天津)有限...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和无卡式预付消费两类预付式消费作出规定。其中,经营者发布单用途预付卡的行为,应同时满足《单用途商业预付卡管理办法(试行)》中的金额限制、办理备案、规范预付卡适用规则等要求;针对无卡式预付消费,商家凭借消费者提供的...
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式生效,这些规定都是...
一是禁止“刷单炒信”,《条例》规定,经营者不得虚构交易信息、经营数据,不得篡改、伪造、隐匿用户评价等,防止欺骗、误导消费者;二是禁止“强制搭售”,《条例》规定,经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品、接受服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品服务的,应当以显著的方式提请消费者注意...
消费者权益保护新规来了,禁止误导性宣传、强制捆绑搭售
包括规范产品设计、信息披露和销售行为,禁止误导性宣传、强制捆绑搭售、不合理收费等行为,保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权;规范客户身份识别、业务经营、核保理赔管理等,保护消费者财产安全权和依法求偿权;加强消费者教育宣传,提升服务质量,规范营销催收行为,保护消费者受教育权和受尊重权;规范个人信息的收集...
国寿寿险建立健全消费者权益保护体系
中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终心怀“国之大者”,建立健全消费者权益保护体系,构建“大消保”格局,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感、幸福感、安全感(www.e993.com)2024年10月17日。
@所有消费者,请看过来,消保条例出台对更好保护我们的合法权益具有...
消保条例是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消法)施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消保事业发展史上具有重要里程碑意义。消保条例对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步细化规定,为正确处理保护消费者合法权益和支持经营者依法经营的关系,奠定了坚实的法治基础。
事关“买买买”, 一起来看《消费者权益保护法实施条例》6大亮点
《条例》对霸王条款予以了重点关注,在消费者权益保护法的基础上作了细化。《条例》规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。2023年,市场监管总局颁布了《合同行政监督管理办法》,...
重庆市检一分院:支持起诉保护消费者合法权益
“当前,经营者利用不公平格式条款侵害消费者合法权益的违法行为是当前群众反映强烈、社会关注的突出问题。检察机关作为法律监督机关、公共利益的代表,有必要依法介入,主动担当作为,切实保障人民群众的合法权益。”重庆一分院公益诉讼检察部门负责人表示,下一步,该院将立足公益诉讼职责,加强与消费者权益保护组织的协作,紧盯...
启法有方 | 消费者权益保护篇
二、消费者的权利和经营者的义务具体指哪些?1、消费者享有的权利如下:安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权。2、经营者应尽义务如下:听取意见、接受监督的义务、安全保障义务、对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务、提供真实...