周五涨2.25%!拼多多重回中报前“强势”状态?
当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。47天的“洗礼期”拼多多重回高点继拼多多发布年中报后,股价大跌至90美元以下。时至今日,拼多多重回财报前...
电商逆袭!“仅退款”模式如何重塑购物体验?
消费者在感知到商品质量不符合预期时,可以通过简单的申请流程获得退款,而无需经历复杂的退货手续和潜在的物流风险。这种模式不仅减少了消费者的时间成本,也降低了因退货而导致商品损坏或丢失的风险。在拼多多推行“仅退款”后,淘宝和京东等电商平台迅速跟进,也纷纷修改了其售后服务规则,将“仅退款”条款纳入其中。这标...
拼多多“百亿减免”,电商行业转向的一大样本
按照拼多多的新政策,现在全额退款的订单,平台会自动返还推广费用,以红包形式返还。小丹表示,广告费的退还使得店铺的净利润得到提升。此外,商家后台都自动开通先用后付功能,此前商家先用后付的活动订单,技术服务费的费率有1%,现在商家凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖等站内活动产生的商品订单,用户发起退...
这一次 拼多多开始动真格 “百亿减免”来了
但需要商家注意的是,当先用后付活动订单发生全部或部分退款,将按退款比例优先执行1%基础技术服务费返还权益。当退款金额已享受先用后付0.6%的费率优惠政策且平台已返还相应金额的,平台将从商家资金账户内按比例追回多返还金额。最近,拼多多升级商家技术服务费退返权益,先用后付技术服务费降至六折为了进一步优化商家...
《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...
曹磊介绍,“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以申请全额退款的政策。“仅退款”最早由京东自营在2014年推出。2017年,亚马逊推出“退款不退货”的售后服务,目的是通过减少退货流程来鼓励下单。2021年,拼多多推出“仅退款”售后服务。2023年底,淘宝、京东、抖音等主流电商...
拼多多二季报出炉!董事长陈磊最新发声
最近,拼多多已先后向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益(www.e993.com)2024年10月17日。以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益,进一步促进商家提质增效。另一方面,拼多多也将继续加大对运营、技术的投入,坚决地进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家,推动产...
【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军AI
8月26日,拼多多发布2024二季度财报,本季度营收达到971亿元,同比增长86%。归属于普通股股东的净利润为320.094亿,同比增长144%;不按美国通用会计准则,归属于拼多多普通股股东的净利润为344.321亿元,同比增长125%。交个朋友控股2024上半年营收6.22亿元同比增长93.8%...
在电商围剿战中,拼多多拿出了 100 亿元的弹药
拼多多表示,在供给侧,将大幅度地减免优质商家的交易手续费,未来一年预计会减免100亿元。比如,最近拼多多已先后向商家推出「资源位技术服务费」、「推广软件服务费」可退权益。以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益。
平台用大数据简化退款流程? “仅退款”优化的背后
北青报记者发现,淘宝优化前后的“仅退款”政策的变化主要体现在两个方面。一是流程简化:淘宝利用大数据和智能系统,自动判断是否支持仅退款。如果系统评估认为商品存在问题,淘宝会自动弹出“仅退款”选项,使得退款流程更加快捷和方便。消费者在符合条件的情况下可以快速获得退款,无需等待退货流程,退款过程更加快速和高效。
拼多多创始人黄峥登顶中国首富,背后靠的是什么?
服务保障方面不断完善,拼多多提供“仅退款”等保障措施,增加了用户的信任感。同时,其首创的快速退货模式也大大降低了用户的购物风险。平台功能方面不断进步:拼多多人在工智能、大数据等技术方面持续投入,不断优化平台功能,提高购物的便捷性和流畅性。例如个性化推荐,会据用户的历史行为、偏好和兴趣,为其提供定制化...