全面评测:惠普笔记本电脑的性能与性价比分析

7.1保修政策(WarrantyPolicy)惠普通常提供一年的保修服务,用户可以选择延长保修期。对于商务用户,惠普还提供了更为全面的服务计划。7.2客服支持(CustomerSupport)惠普的客服支持相对完善,用户可以通过电话、在线聊天或邮件等多种方式获得帮助。8.用户评价与反馈(UserReviewsandFeedback)用户的反馈可以...

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。”据了解，惠普公司曾在其旗舰店发布视频表示，“由于MB排线故障导致黑屏问题发生”，但该视频被迅速下架。记者从不少涉事用户处了解到，目前惠普提供的不少维修服务为更换电脑主板，或是更换主板上的元器件。被指区别对待用户惠普方面表示：“作为惠普电脑的游戏品牌，暗影精...

惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异”且更换的新机是...

对于惠普的售后政策,北京红飒律师事务所主任律师黄启瑞表示,消费者在法律上享有同等的权利,如果消费者所购商品符合国家规定或者当事人约定的退货条件,商家应当一视同仁,为符合退货条件的消费者退货。北京理道律师事务所主任律师王久成表示,消费者享有知情权、公平交易权和财产安全不受损害等权利。经营者与消费者进行...

“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!

记者从不少涉事用户处了解到,目前惠普提供的不少维修服务为更换电脑主板,或是更换主板上的元器件。被指区别对待用户律师表示应为符合退货条件的消费者退货对惠普公司推出的售后政策,有消费者认为是区别对待用户。记者调查发现,目前,惠普售后包括多种情况:部分消费者反映电脑出现问题经过一次维修后,可以(勉强)正...

惠普微型服务器Gen10(X3216/8G/4盘位)成都3599元

主要代理:商用计算机、工作站、服务器、存储设备、数据备份、办公打印、智能平板、视频会议、安防产品、网络设备及信息安全产品。提供:云计算、大数据、信息安全、新安防、物联网、边缘计算、人工智能等在内的一站式数字化解决方案,以及端到端的技术服务。

惠普笔记本陷“黑屏门”半年悬而未决:被指区别对待用户,数千人...

2023年12月18日，“惠普精灵联盟”发布微博声明称：注意到2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈，使用中可能会出现间歇性或持续性屏幕无显示的问题(www.e993.com)2024年11月6日。“为此，我们将为相关用户提供免费检修服务。相关用户将收到我们推送的通知，并可根据提示预约免费检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保...

年货节办公本怎么选?实测惠普战系列,答案就在这里

最后是大家最关心的收费情况。此次维修的范围比较大,包括更换A壳和主板,已经是大修的范畴了,拿在手里像换了一台新机一样。不过此次维修免费,因为惠普战66五代支持1年意外损坏免费保修(单独购买需花费579元),包括意外进水、电击、跌落和挤压等意外情况均可免费保修。此次判定为意外损坏,符合保修范畴。

退款要求签保密协议 惠普因质量问题曾被多次曝光

面对声势浩大的用户投诉，2023年12月18日，“惠普精灵联盟”官方微博发布公告称，2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈，使用中可能会出现间歇性或持续性屏幕无显示的问题。相关用户将收到我们推送的通知，并可根据提示预约免费检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。上述公告发布后...

惠普战66产品售后服务三地体验实测:一线城市与三线保修标准是否一致

为了搞清楚这个问题,此次售后走访选择了三座城市,分别为一线城市北京、新一线城市天津、三线城市邯郸。走访使用的机型是处在保修期内的惠普战66五代,它提供的售后服务比较全面便捷,比如1年上门维修、2年电池保修和1年意外损坏免费保修,还有7×24小时线上人工技术支持等。售后政策全面给力,适合作为测试机型。

笔电售后大解析?以惠普战66为例 详细拆解售后服务

惠普战66各部件保修政策例如某品牌的同价位产品,只能做到“送修”而非工程师上门维修惠普战66拥有1年工程师上门维修服务位于牙克石市的惠普官方电脑售后服务网点惠普微信公众号与惠管家可查询惠普服务网点在惠管家中可以直接线上联系官方工程师惠管家可7*24小时全天候服务...