“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑

记者从不少涉事用户处了解到,目前惠普提供的不少维修服务为更换电脑主板,或是更换主板上的元器件。被指区别对待用户律师表示应为符合退货条件的消费者退货对惠普公司推出的售后政策,有消费者认为是区别对待用户。记者调查发现,目前,惠普售后包括多种情况:部分消费者反映电脑出现问题经过一次维修后,可以(勉强)正...

惠普微型服务器Gen10(X3216/8G/4盘位)成都3599元

提供:云计算、大数据、信息安全、新安防、物联网、边缘计算、人工智能等在内的一站式数字化解决方案,以及端到端的技术服务。强川科技作为专业化的IT综合服务供应商,提供丰富的IT产品,荟萃业界优秀人才,具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验、凭借其深刻的信息服务体系、优秀的管理团队模式,长期以来一直...

惠普战66七代评测:全新高端的外观设计、全面实用的AI体验

这项服务包括官方拆机清灰、补硅脂等操作,确保电脑内部始终保持清洁、散热良好,让电脑始终保持最佳性能。总结:战66七代实用本色优化每一细节,呈现全面舒适的办公体验。惠普战66系列一直是主流价位的全能商务本,它的表现在同价产品中,几乎没有竞争对手。而战系列新一代——惠普战66七代,更是带来高端模具设计和高...

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

记者从不少涉事用户处了解到,目前惠普提供的不少维修服务为更换电脑主板,或是更换主板上的元器件。被指区别对待用户惠普方面表示:“作为惠普电脑的游戏品牌,暗影精灵自2015年上市以来,一直备受广大消费者的关注和喜爱。我们始终将产品质量和用户体验放在首位,确保消费者满意。”但对惠普公司推出的售后政策,有消费者...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应

1月10日,浙江在线记者曾就“惠普方为何不提供售后维修服务”问题咨询过惠普中国客服人员,当时客服承诺会尽快回复记者,最终惠普方面却没有进行任何回复。1月29日,浙江在线记者再次就“惠普公司保修服务是否违反‘三包’规定”问题致电惠普中国客服人员,客服同样承诺会尽快回复记者,然而截至发稿,记者仍未收到惠普中国方面的...

年货节办公本怎么选?实测惠普战系列,答案就在这里

最后是大家最关心的收费情况(www.e993.com)2024年11月6日。此次维修的范围比较大，包括更换A壳和主板，已经是大修的范畴了，拿在手里像换了一台新机一样。不过此次维修免费，因为惠普战66五代支持1年意外损坏免费保修（单独购买需花费579元），包括意外进水、电击、跌落和挤压等意外情况均可免费保修。此次判定为意外损坏，符合保修范畴。所以这次...

年货节优享3499元起,高效办公就选惠普战66

除了2年上门维修,惠普战66六代酷睿版还支持2年电池保修和1年意外损坏免费保修,包括意外进水、跌落、挤压、电涌等意外情况。此外还有6个月内免费的7×24小时惠管家一站式服务,有什么问题直接在线联系工程师就可以了,甚至还有专属售后电话。如此完美的售后表现在业内堪称是独一份。

线上线下两城盲测 探访惠普售后软实力

从测试结果来看,惠普线下服务网点的体验非常好,服务人员细心专业,保外项目收费合理,并且真正做到了从用户角度出发,这一点非常难得。最后在夸一下1年意外损坏免费保修服务,真的是行业领先。三、本想测试上门服务,没想到客服给解决了最后测试上门服务,惠普战66六代提供1年免费上门维修服务,这项服务没有地域限制,而且...

用AI复活中国神兽 热门锐龙AI PC笔记本本推荐

它还有冰刃2.0VC升级散热,全尺寸数字小键盘,2.5G有线+Wifi6E无线高速网络,无论性能、颜值都全部拉满。惠普星book14/15轻薄本3099元起(赠无线包鼠套装/限时立减500)惠普星book14/15轻薄本搭载锐龙7000系HS处理器,最高搭载锐龙77735HS处理器,拥有8核心16线程的设计,最大加速频率可达4.75GHz,为用户提...

笔电售后大解析?以惠普战66为例 详细拆解售后服务

我们在主流价位的轻薄本中,搜寻到了一款各项售后服务都非常完备的标杆产品——惠普战66,我们就以这款产品作为例子,来为大家拆解售后服务中的门道。一、别再光看“有几年”,售后服务门道多。相信很多朋友们在考量一款产品的售后时会以该产品的保修时长为主要考量标准,诚然,这是一项很重要的售后指标,属于最基础的...