缺乏服务:医院的恶疾

“陪诊”服务说白了就是“收人钱财替人消灾”。只要你交足100到200元不等的陪诊费,陪诊员就会为你提供全程服务。杨先生患有多年胃病,定期要到医院复查,有一次他专门请了一位陪诊员陪着看病。从挂号到划价、交费、取药,杨先生一点都不用操心,只需要安静地坐在椅子上,等陪诊员取完药以后,回家按时服药就行了。

福泉市中医医院:优化服务“小切口” 便捷就医“大提升”

同时,医院将缴费挂号“关口”前移，变被动服务为主动服务，把隔窗办理业务变为面对面交流，提升门诊患者就医“温度”。福泉市中医医院门诊部主任徐俊说：“医院优化了挂号缴费窗口布局，通过信息化手段，为患者节省了大量的时间和精力，也提高了医院的服务效率和质量。”“现在很多手续就在一个窗口办理，方便多了。”前...

西安大兴医院:便民服务再升级,“一次挂号管三天”

什么是“一号管三天”?“一次挂号管三天”诊疗模式,是指3天内(包含就诊当日),患者挂号就诊时(不包括急诊、特需门诊、跨科室就诊、便民门诊等),如果因检验、检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费(挂号费)服务。

喜迎十一,庆国庆,贵阳康泰医院真诚的服务 满足患者的需求

三、贵阳康泰医院落实窗口服务规范对待患者微笑服务,设身处地为患者着想,窗口递接钱物、药品、单据时要做到手手相接、不抛不扔,工作时间不接听私人电话或干私活.贵阳男科医院服务如何?贵阳康泰医院提示:无论我们从事任何职业,服务态度都是非常重要的,好的服务态度会给顾客或者患者一个好的心情,所以我院一直要...

“六点半窗口”,让医疗服务更便民 | 新京报快评

多一些换位思考的体谅和将心比心的成全,公共服务就能以更大的善意切实做到便民利民。▲“6点半窗口”比医院平时的挂号时间早了45分钟,有效地避免了患者在窗前排队干等。图/绍兴第二医院微信公众号为方便老年患者挂号就诊,这家医院早上六点半就开放挂号了。

医院的24小时业务窗口:自助缴费挂号一体机的多重优势

医院自助缴费挂号一体机、医保自助终端和医保自助综合服务终端自带的大屏显示可以详细信息显示相关医疗信息和进行详细查询,就诊流程更一目了然(www.e993.com)2024年11月21日。患者可以根据自己的时间安排,随时进行挂号和缴费操作,无需再受到医院窗口工作时间的限制。此外,医院自助缴费挂号一体机和医保自助综合服务终端还提供了多种支付方式,包括扫码支付...

“企呼政应、接诉即办”!贵池区企业诉求“挂号”窗口上线

与此同时,贵池区印发《企业诉求“挂号”窗口工作规范(试行)》,对服务范围、办理时限、办理流程、人员职责等进行进一步规范,以“不回避、不筛选、不阻拦”的原则,对服务范围内的企业诉求由窗口人员“一口”受理,能当场解决的当场解决,不能当场解决的由窗口人员做好台账登记,交贵池区营商环境办分办交办至相关责任单位...

黑龙江省克山县市场监管局规范医院门诊挂号费和诊查费收费行为

一、门诊挂号窗口公示要求:要求医院门诊挂号窗口以显著的方式公开标示医院所有门诊挂号费和诊查费的现行收费标准。挂号费和诊查费应分别标示,确保信息表达清晰、准确、全面。医院在收费标价发生变动时应及时调整相应标示。二、线上平台公示要求:对于微信公众号、小程序等线上提供挂号服务的载体,要求医院按照门诊挂号...

“潮汐式”门诊管理来了!山东出台医疗服务提质增效20条

服务模式优化创新行动，包括：12.扩大疼痛综合管理覆盖面。二级以上医疗机构积极开展疼痛综合管理，建立覆盖门诊、急诊、住院患者全流程的疼痛综合服务。所有三级公立综合医院和70%以上的三级公立中医医院开设疼痛门诊，开展分娩镇痛、无痛纤维支气管镜、无痛胃肠镜等疼痛管理服务。加强癌痛规范化诊疗，提高肿瘤患者生存质量。

【资讯】创新服务模式,看德惠医院便民服务新举措!

医院门诊挂号有效期将延长至一次主要疾病的诊疗完成,包括问诊、提供治疗方案等。2.推出“检查检验结果”互认服务超声科、影像科、检验科在报告单上有“HR”标识,对支持“HR”互认的吉林省检验检查结果字样均予以认可。3.优化就医支付服务患者在进行支付结算时,可支持现金、微信、支付宝、银联、诊间等多种形式支...