提升理赔服务质效 助力保险业高质量发展

《人身险服务规范》主要围绕消费者关键服务触点细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等标准,并针对痛点问题引导保险机构积极寻求对策、探索高质量理赔服务模式、提升消费者体验、带动理赔服务升级。三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系。《人身险服务规范》从管理体系、...

【行业研究】保险业季度观察报(2024年第2期)

1.人身险产品预定利率的持续下调、“报行合一”等新规实施的深化,将引导人身险行业降低负债成本,有助于人身险公司长期稳健经营及高质量发展;同时随着我国社会养老三支柱体系的不断完善,未来社会养老产业或将迎来持续向好发展。2.车险业务发展趋稳,加之随着健康中国、乡村振兴等国家战略深入实施,非车险业务或将保持较...

中国人保连破罚款记录,丁向群将带来什么变化?丨正经深度

根据报告披露的信息，国家金融监督管理总局列出了多项违规事项，包括未实施车险“见费出单”导致数据不准确、违规使用车险条款费率、农险条款费率未经报备变更、不当使用保证保险条款费率、为别的机构非法谋利、给予投保人额外保险利益、虚假报告车险业务渠道、人为篡改车险财务数据、不合规处理零赔付案件、伪造理赔资料、农...

人身险公司监管评级办法出炉:引入动态调整机制,利于差异化经营

金融监管总局人身险部相关负责人表示,《评级办法》有助于提升人身保险公司监管效能,促进人身保险业高质量发展,具体来看,对市场的影响主要体现在以下几方面:一是增强人身保险业风险防控有效性。《评级办法》根据监管实践建立了风险信息库,用于对人身保险公司进行日常监测和监管评估,将提高人身保险公司风险识别和预警能力,...

人身保险公司将按综合风险级划分1-5级 增强风险监测前瞻性

02《评级办法》包括搭建风险综合评估体系、提高风险识别和预警能力、科学评估风险等级等方面内容。03根据《评级办法》,监管评级结果为1级的人身保险公司风险较低,5级则为高风险公司。04同时,办法引入动态调整机制,分别设定综合风险水平上调一级和直接认定为5级的情形。

国家金融监督管理总局印发《人身保险公司监管评级办法》

第五条人身保险公司风险监测和监管评级要素包含公司治理、业务经营、资金运用、资产负债管理、偿付能力管理和其他方面六个维度(www.e993.com)2024年11月25日。另设置“履行环境社会治理(ESG)责任情况”作为特别加分项,对开展绿色保险、普惠保险较多的人身保险公司,给予适当加分。(一)公司治理维度。细分合规性、股权两类要点,综合评价公司治理风险状况...

...监管评级迎新规 综合风险等级划分为5级 会给行业带来哪些影响?

对此,本次《评级办法》明确,人身保险公司监管评级结果原则上仅供监管机构内部使用。人身保险公司应当对监管评级结果严格保密,不得将监管评级结果向无关人员提供,不得出于广告、宣传、营销等商业目的或其他考虑对外披露。孙宏涛表示,目前《评级办法》主要用于监督管理,包括产品监管、资金监管和机构设置监管等,而非给投资者...

人身险产品切换在即 分红险市场占比料提升

“分红险能够在一定程度上抵御利率下行影响，为客户提供财富增值机会。”杨帆说，分红险的投资价值取决于多个因素，包括保险公司的投资能力、市场环境、产品分红策略等。分红险通常适合那些寻求长期稳定回报、能够承担一定投资风险的消费者。投资者在选择分红险时，应仔细考虑产品的预期回报率、费用结构，以及实际分红情况。

一次独属保险人的重要聚会!聚焦监管重磅新规,探索资产负债重塑...

这一板块包含两个环节:其一为“对话总精算师”。在这一环节,我们将邀请来自头部公司、银行系险企以及中外合资等不同类型寿险公司总精算师们齐聚一堂,就当前产品理念进行精彩的观点碰撞,并对最新的人身险产品监管思路进行解读,他们分别是:人保寿险副总裁、总精算师、财务负责人乔利剑;中邮人寿总精算师焦峰;大家人寿...

《2024中国保险竞争力研究报告》正式发布

本排行榜的保险公司范围来源于截至2023年末国家金融监督管理总局公布的保险公司名单,其中财产险公司与国家金融监督管理总局公布的财产险公司范围一致,人身险公司范围包括寿险、健康险和养老险。数据主要来源于万得(Wind)、各保险公司财报、偿付能力报告、国家金融监督管理总局(原银保监会)披露数据,数据收集的截止时间为2024...