水羊股份:美妆行业的最核心的本质竞争来自于品牌
关于EDB的价值,水羊股份在接受机构调研时表示,收购EDB公司看中的是品牌价值,它最大的价值是在于高端价位段里的定价和议价权,这是品牌核心的价值,背后是因为日法混血的品牌基因以及法国贵族创办的品牌文化基因,这都是对品牌溢价能力的支撑。另外是其具备全球高端渠道的渠道能力,可以给今天的水羊带来国际化的能力。因此...
在客户服务中如何有效传递和强化品牌的核心价值观?
1、一致性体验:品牌的核心价值观为品牌提供了一套统一的行为指南。当客户服务团队了解这些价值观时,他们能够确保所有与客户的交互都保持一致性和连贯性,从而为客户提供无缝、统一的服务体验。2、建立信任:客户在选择品牌时,往往基于对该品牌价值观的认同和信任。如果客户服务团队能够准确传达品牌的核心价值观,客户就会...
从商业本质的角度切入,谈谈营销、品牌、销售、运营的区别和联系
正如上文所言,营销和创新是实现商业本质的核心工作,其他工作都围绕它们来展开。营销应贯穿于企业活动的全过程,从了解客户需求、制定品牌定位、设计产品、建设渠道、宣传推广、完成销售到售后服务,都需要营销思维的指导,以确保产品或服务能够真正满足市场需求、创造顾客价值,这是基于商业本质的对营销的系统性认知。从这个...
圆桌对话:回归商业本质 提升核心竞争力
对于商业服务企业而言,如何通过不断创新提升核心竞争力?商业创新的本质是什么?欧芭集团有限公司董事长蔡艺卓认为:“创新,就是要通过产品与服务去创造价值,这个价值能让企业活得更好,也能让客户与市场持续复购。创新是一家企业不可或缺的灵魂,只有通过创新,才能为品牌创造利润,才能造福员工、顾客。”德百集团党...
品牌故事系列6:深度解析Zara “平价、快时尚”的核心营销策略
这些包括口碑、商店体验和社交媒体渠道的力量,以实现有效的品牌建设。口碑、非凡的店内体验和社交媒体的影响力,构成了Zara促销策略的核心。满意的客户会成为品牌的忠实大使,在他们的社交圈中分享他们的购物经验和时尚发现。此外,Zara在打造美观且体验式商店方面的投资也是一种强大的促销工具。该品牌充分利用了社交媒体...
小马宋最新演讲:营销,本质上是干这3件事
小马宋在年度案例大会上分享了营销、品牌、推广和广告的核心理念与实践应用(www.e993.com)2024年11月20日。他认为营销的本质是为顾客创造价值并获取相应回报的过程,包括创造价值、传播价值和传递价值三个要素。品牌的基本定义是产品的牌子。品牌力是衡量品牌强弱的指标,包括知名度、权威度、美誉度和关注度。
【中文版图书出版】Trader Joe:特立独行的零售品牌
奠定TraderJoe核心理念,靠酒发家品牌化的趋势铸就了传统零售规模化的基石。在农业时代,人们销售和购买食品百货都是按批购买,销售半径也十分有限。而随着罐装食品等技术的发明,19世纪中后期,美国消费品牌不断涌现(宝洁、可口可乐、吉列等都是起源于这段时间)。而进入20世纪,广播等大众媒介的普及进一步赋能了品牌营销...
拥有心智定位的品牌不一定拥有强大品牌势能
2、心智空位和关联对立的定位本质是借势而非创建品牌势能抢先占位、对立关联和重新定位是心智定位的三大常见方法。其中,抢先占位在于率先抢占一个心智空位,直接对接消费者的品类需求或特性需求。沃尔沃汽车就是安全代表、果冻就要喜之郎、高露洁防蛀牙膏都是依靠大规模推广率先占位的经典案例。
营销的底层逻辑是什么?
1、价值发现:识别并“发现”那些尚未被创造的价值。这一过程标志着营销实践的起点,明确品牌应当追求的核心价值。2、价值洞察:除了深入挖掘内部资源,还需要将视线转向外部:直接面对目标市场和用户群体,开展细致的用户洞察研究。更深入地理解用户需求,进而验证或调整发展构思。
2024中国律所品牌关键词排行榜出炉!
一些律师事务所以其卓越的业务能力、优质的服务质量和良好的社会形象在客户心中树立了很好的品牌形象。律所品宣/品牌顾问是一项强综合、严要求的职业。主要表现在以下几个方面:第一,高度专业化的知识技能。律师事务所以及品牌顾问需要具备高度专业化的知识技能,包括法律、商业、传播学、市场营销等多个领域的知识,才能...