保利物业:打造“宠物友好”社区,深化人文服务内涵 | 物企动态
这一次,保利物业在“人文服务”理念的指导下,深化“人文服务”内涵,与中国小动物保护协会合作,打造“宠物友好”社区,通过“服务+社群+公益+链接”四位一体的综合服务模式,打造社区人宠友好环境,实现业主自我认同与幸福感的提升,并凭借出色的表现,荣获了中国小动物保护协会颁发的“宠物友好公益伙伴”称号。保利物业与...
物业行业进入4.0时代,碧桂园服务首披“新物业”发展路径
基于对新时代物业行业的理解,碧桂园服务提出了“新物业”概念,其内涵可概括为“四新”,即新科技、新服务、新生态、新价值。所谓“新科技”,则是要提升企业运营管理效率,做到服务个性化,碧桂园服务能让服务柔性的提供给客户。通过全面升级CRM系统、400系统、数据分析系统,将大量投入算法工程师对通过对各类触点数据...
专家讲堂·第23期丨北控城服李孟伟:城市服务的创新与思考
包括为城市基础设施和社会设施服务、为城市企事业发展服务、为城市居民生活保障服务以及为城市文化建设服务等。从行业运行的现状来看,“城市服务”是对提供给政府、企业及居民的包含环卫、绿化、市政设施、物业服务等综合服务的统称。业务范围包括了多个细分领域,并在数字化和智能化技术的赋能下,以大规模、一体化、综合...
“小”物业的“大”使命
程鹏:物业服务费是住宅小区日常维护保养的开支,发改价格〔2003〕1864号文明确约定了其构成的9项内容,包括物业服务人员的工资、社保、福利费以及小区公共区域公共设施日常维护、清洁绿化秩序维护、办公等费用。而当设备损坏、屋顶大量漏水等超出物业服务费界定范围的情况发生时,就需要动用住宅专项维修资金。该资金用于物业...
什么是“好房子”?看国内外经验
2024年9月物业服务百强企业动态月刊cih-index/report/detail/85175.html中指研究院·中指云平台cih-index/为行业提供:●4万+房地产报告每日更新,涵盖住宅市场、房企研究、土地市场、物业研究、政策解读、指数研究等诸多领域;●2300个城市地产数据、225万宗土地的推出成交信息、40万个住宅项...
中国物业管理协会会长王志宏:“四好”是物业管理提供好服务的内涵...
“物业管理所能提供的好服务,是‘好房子、好小区、好社区、好城区’的内涵特征和应有之义(www.e993.com)2024年11月26日。”中国物业管理协会会长王志宏表示,人民群众对高品质住房、高质量人居环境的需求,是下一阶段城市发展的潜力所在和战略支撑。本届中国物博会明确以“为‘好房子、好小区、好社区、好城区’提供好服务”为主题,目的就是搭建一...
中指院发布《2024中国房地产服务品牌价值研究报告》
保利物业、中海物业等为代表的头部物企通过长期的品牌建设和高质量的服务,已经在市场上建立了较高的知名度和良好的口碑,形成了强有力的品牌认知度;另一方面,以服务低能级城市为主的中小型物业企业由于资源限制和市场覆盖范围较小,品牌认知度相对较低,需要通过特色服务、技术创新和精准的市场定位来提升自身的品牌影响...
最新消息 《陕西省物业服务收费管理办法》5年有效期届满后继续实施
那么,继续实施的《陕西省物业服务收费管理办法》都规定了什么?第一,明确了物业服务收费项目内涵及计费方式。按照国家有关要求,规范了物业服务费、停车服务费、其他服务费的成本构成,将电梯、景观等共用共有设施设备运行维护检测费用纳入物业服务成本,不再由物业公司另行收取。规定了物业服务费、停车服务费、其他服务费...
提高“暖度”:物业从“管理”转向“服务”与“治理”——兼论...
人民群众对美好生活的追求就是物业管理的奋斗目标。物业管理是以人民为中心的产业,是中国式现代化的重要组成部分,充分体现全心全意为人民服务的宗旨。要拓展“物”的内涵与外延。物业的“物”指物也指人,不仅指有形的可见的物,还指无形的可感的场,更多指能量与数据,甚至包括暗物质、反物质。物质是不依赖于人类...
天骄智慧服务:以“物业+”不断探索创新服务新模式
????“小红伞”是天骄智慧服务“党建+物业”的一个缩影。针对社区特殊情况和需求,天骄智慧服务还以党建引领,推动物业服务融入基层治理,建立了“红色工程维修队”“党员+网格员”上门服务小组等服务。????“在行业竞争日趋激烈的背景下,只有专注‘服务力’的提升,以多元化视角解读服务的真正内涵。”地产资深从业...