除了12315还有哪些退费维权方法?
5、公共卫生公益热线12320:当发现医疗机构、从业人员无证行医时,消费者可以向健康委员会举报。6、市监局:主要受理投诉:恶意诱导消费、虚假宣传、使用未依法注册的医疗器械、售卖假药,虚假折价等欺诈行为。李迈律师商家不给退费怎么办?传统的维权途径包括以下几种:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者...
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
针对申请人在12315平台上的投诉举报事项,由于该投诉举报与其在12345政务服务便民热线的投诉举报事件内容一致,属于同一消费权益争议事项,因此,被申请人在12315平台以“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他协调组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议”为由作出不受理决定。申请...
财鑫闻|全国12315消费投诉平台:中国黄金品牌一个月被投诉600余次
不仅如此,近一年来,消费者对中国黄金投诉量也一直居高不下。截至今年4月3日,全国12315消费投诉信息公示平台显示,“中国黄金”收到来自全国各地消费者的投诉,近一月投诉信息总量为645件,环比增长43.33%;在一年的平台公示期内,消费者投诉信息高达5312条。责编...
2023年,铜仁市12315热线受理市民消费投诉举报6830件
活动现场,来自铜仁市场监管、农业、卫健、城管、金融、公安、司法、文体广电旅游等20余家单位的工作人员向市民提供法律法规咨询、安全知识宣传以及受理投诉等服务,受到不少群众的一致好评。“本来只想来试试,结果马上就帮我把问题解决了,‘3·15’这天来找市场监管局维权还是有用!”在12315咨询平台,家住碧江区的...
12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
1.收集证据:在投诉之前,消费者需要收集相关证据,如购物凭证、聊天记录、商品图片等。这些证据将有助于证明卖家的侵权行为或不良行为。2.登录12315平台:消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息:在平台上填写投诉信息,包括投诉对象(淘宝卖家)、投诉内容、相关证据...
【科普宣传】全国12315消费投诉信息公示平台操作指引
公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等(www.e993.com)2024年9月20日。使用过程中需要注意的是,消费投诉公示不是简单的“黑名单”,投诉数量也不能简单等同于质量优劣或者服务好坏;市场占有率高的经营者发生消费纠纷的情况往往也较多,与投诉数量相比,...
12315平台公示投诉,消费维权事业一大制度创新!
市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)正式上线,是我国消费者权益保护事业制度创新的一项重要举措。集中、公开、在线公示消费投诉信息,可以增强消费意愿、提振消费信心、改善消费环境,必将有效提升我国消费者权益保护工作的水平。一图读懂全国12315消费投诉信息公示平台??????(下滑查看)公示...
全国可查询!12315消费投诉信息公示平台上线
哪些信息可以快速查询了解?公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。优化消费环境和营商环境在开展消费投诉公示的同时,市场监管部门统筹优化消费环境和营商环境。
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者...
全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。公示平台操作指引(相关截图)记者体验,只需在搜索框中输入“企业名称”“商品服务名称”“品牌”等关键词,便可快速查询到公示结果。首页还列出了“热点商品...
解决信息不对称痛点 全国12315消费投诉信息公示平台上线
去年11月以来,市场监管总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉信息公示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷被化解在源头和萌芽阶段。同时,公示平台专门创设“企业服务”功能,为企业提供以往被投诉情况。通过12315数据赋能,帮助企业有针对性地...