电商大促狂欢,售后跟进处理如何“圈粉”又“固粉”?

②针对全渠道客服接待数据做分析根据每日收集的客服数据做全渠道数据分析,比如接待量、响应时长、满意度、工单等,以便于了解每一天的客户满意度涨幅情况。将每日每个渠道接待数据全部整合后,设定对应的满意度目标值。当某个客服的消费者满意度低于考核值,则提醒对应客服优化改进。③针对渠道客服接待账号做分析有了全...

如何在亚马逊选出爆款?80%的新手卖家都在这样做!

在做亚马逊前,我们首先就是要对国际商业环境有清晰的认知。其次,每个平台都有自己的一套游戏规则,在其他平台适用的规则与思路不能完全套在亚马逊平台上。因此,我们还要懂得亚马逊平台的底层逻辑,这样才能正确制定我们的经营策略。基于此,在第一天的课程上午,老马老师从“跨境电商趋势认知和解读-亚马逊平台核心逻辑精讲...

Ksher:新手如何从零开始学做跨境电商shopee?

你需要准备企业营业执照或个体户营业执照，以及法人身份证。如果你已经有在其他电商平台（如淘宝、京东等）或跨境平台（如亚马逊、速卖通等）的店铺流水记录，那么这将有助于你的入驻申请。提交资料后，通常3-5天内会收到回复，记得查看邮件（包括垃圾箱），因为审核结果和开店链接会通过邮件发送。开店后，你需要立即...

史上最长双11,电商新手视频号小红书能“上大分”吗?

今年以来,腾讯总裁刘炽平多次在财报会议中提到要构建一个完整的电商生态系统,包括整合视频号、公众号、小程序、搜一搜等内容,这意味着视频号仍是微信生态的组成部分,而不是独立的电商平台。在视频号升级为微信小店后,同步推出了一套新的客服系统,这套系统不仅取代了原有的企业微信客服系统,还在多个方面进行了优化和改进。

跨境电商新手必知的十三条OZON平台运营法则

店铺下来后,先别着急上商品,新手最好在店铺下来之后熟悉一下后台。因为以后每天都要跟店铺的后台打交道,熟悉后台的操作流程和功能模块,可以提高工作效率,减少错误的发生。可以花一些时间仔细研究后台的各个选项,了解订单管理、商品管理、营销推广等方面的功能,为店铺的运营做好准备。

电商小白适合做哪些类目?运营过程中需要注意些什么?

对于电商新手来说,选择合适的类目至关重要,因为这将直接影响到业务的成功与否(www.e993.com)2024年11月22日。以下是一些适合新手小白的电商类目,这些类目通常具有较低的竞争门槛、相对简单的运营要求以及较为稳定的市场需求:家居用品家具:如小型家具、装饰品等。家纺四件套:床上用品套装。

跨境电商开店需要

Temu开店需要准备多个相关材料方可提交申请入驻,那么,跨境电商Temu开店需要营业执照吗,Temu开店个人店和企业店区别有哪些?跨境小师妹·2024-05-27跨境新手做电商,亚马逊、Shopee怎么选?对于刚刚涉足跨境电商领域的新人来说,选择合适的电商平台是迈出成功第一步的关键。细目分销·2024-09-23细数那些...

电商运营培训

TikTok电商直播运营|直播实操玩法最近有TikTok玩家指出在东南亚通过TikTok卖货的时候,直播间带来的销售远远大于短视频,然而直播的门槛比短视频要高,对于新手玩家而言,怎样才可以开通TikTok的直播权限,进行直播卖货呢小戴出海·2022-08-15备战旺季专题每日更新NO.14:哄娃神器海外风靡,电商代运营7折旺季...

新手小白学如何做好电商?

2.选择适合自己的平台:根据自己的产品和目标群体选择合适的电商平台,比如淘宝、京东、天猫等。在选择平台时要考虑平台的用户规模、竞争情况、费用结构以及对新手的支持和培训等因素。3.确定产品定位和目标客户:明确自己的产品定位和目标客户群体,针对其需求和偏好进行产品策划和市场推广。建议从小众市场切入,找到自己...

跨境电商平台规则

新手想要自己独立做跨境电商,做跨境电商之前我们需要准备什么对于跨境电商,还是有这很多的人不了解跨境电商是什么?亚马逊跨境小知识·2020-07-13跨境电商平台掌握自养号测评技巧:提升产品曝光度本文总结了亚马逊、速卖通、虾皮、eBay、Wish和Lazada这六家跨境电商平台的特点和优势。亚马逊平台盈利能力在各大电商平台...