金融消费者权益保护办好“关键小事”(财经眼)
图②:在成渝金融消费者权益保护中心(重庆),调解员组织消费者与银行工作人员就理财产品有关问题进行调解。徐锐摄习近平总书记强调:“新时代新征程,金融工作要站稳人民立场,增强服务的多样性、普惠性、可及性,更好保护金融消费者权益。”党的二十届三中全会《决定》提出,“健全金融消费者保护和打击非法金融活动机...
直面新业态新问题 更好保护消费者权益
原国家工商总局于2016年公布的《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》规定:“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护,但是自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”因为这条规定,很多人认为以营利为目的的“职业打假人”将不再受到...
细化规范网络营销行为 切实保护消费者权益
新华社北京4月11日电(记者孙广见)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起实施。相关专家接受记者采访时表示,《条例》针对网络交易中频繁出现的热点问题进行了明确的规范,要求网络经营者必须提供真实、准确的商品或服务信息,还特别关注了消费者个人信息的保护,并强调了网络消费...
国家保护消费者权益的正当性与实现机制
可以说,国家是保护消费者权益的最重要主体,在消费者权益保护体系中居于领导地位。自《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消保法)颁布30年来,我国首次制定了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),其第三章的题目是“国家对消费者权益的保护”,它在消保法规定的基础上,进一步明确...
启法有方 | 消费者权益保护篇
现行《中华人民共和国消费者权益保护法》于2009年、2013年经过两次修正后得以完善适用。其所保护的“消费者”是特指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。“经营者”则是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的个人或商家。可见,该法特别适用于消费领域的纠纷解决。
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
所谓生活消费,是指人们为了满足生活需要而消费物质产品或消耗劳动服务的行为(www.e993.com)2024年10月8日。《消费者权益保护法》的消费特指生活消费,不包括生产消费(农民购买使用直接用于农业生产的生产资料除外)。举例子购买车辆用于接送家人,属于生活消费。购买车辆用于拉货跑运输,就是为了经营目的,不属于生活消费,也就不能适用《消费者权益...
关于《消费者权益保护法》你不可不知的八个法条
每年的3月15日是国际消费者权益日,作为消费者,我们只有熟悉和掌握《消费者权益保护法》中与我们日常生活中密切相关的法律条文,才能了解自己有哪些权利和义务,在受到不法侵害时依法维护自身的合法权益。1消费者知情权有哪些内容?《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受...
保护消费者权益就是保护消费意愿
保护消费者权益就是保护消费意愿田闻之《消费者权益保护法实施条例》近日公布,全面加大对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等的保护力度,重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出一系列规定。近年来,12315服务深入人心,严重消费侵权事件持续减少,但随着平台经济等...
实施条例将为保护消费者权益提供新支撑
日前,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)发布,并将于今年7月1日起正式生效。在国务院新闻办公室4月9日召开的国务院政策例行吹风会上,国家市场监督管理总局(以下简称“市场监管总局”)副局长柳军表示,保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义。“《条例》的出台,为新征程...
司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
问:在强化政府消费者权益保护职责方面,《条例》作了哪些规定?答:一是各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的指导,组织、协调、督促有关行政部门落实消费者权益保护工作职责。二是有关行政部门应当及时处理消费投诉、举报,开展消费预警和风险提示。