广哈通信2023年年度董事会经营评述
(1)话务量:是衡量电话系统业务多少的度量,ERL(爱尔兰)是话务量的单位。一条话路的话务量是在一个小时内该话路被占用的时长,如果话路被占用一个小时,那么话务量就是1ERL。(2)BHCA(BusyHourCallAttempt)忙时试呼:是指在一天中一个通信系统最繁忙的一个小时(高峰时期)电话呼叫的请求总次数。BHCA是通信业...
“一号响应”义乌12345(96150)热线年度话务量突破200万个
截至昨日(12月9日),12345(96150)热线年度话务量已突破200万个。一个号码联通135家政府职能部门和公共服务单位,365天全天候为群众排忧解难,每声电铃都是关切民生的提示音,每条线路都是倾听民意的连心线。市数据管理中心工作人员介绍,中心每天要受理数千个群众来电,自今年以来话务总量同比提升,一次接通率由去年的60%...
抖音电商创作者的《20 30 40》
01|一季度业绩保持稳健增长从收入结构来看,构成百融云营收的业务板块主要有三:智能分析与运营服务、精准营销服务和保险营销服务,场景覆盖银行、保险、信托、消费金融、汽车金融、小微金融等各类细分领域。作为百融云核心业务之一的“智能分析与运营服务”,该业务收入较去年同期增长41%,达到2.81亿元。该业务线持续发挥规模...
客户生命周期理论与营销在电信企业中的运用
首先来看一下营销策略的5个要素。1.市场细分和分析。即通过日常信息收集和针对性调研了解电信客户市场信息,进行有效的客户群细分,针对不同客户群制定相应的营销组合措施。2.产品组合和定价。明确产品组合与定价原则,不进行摧毁价值或目标不明确的产品定价,系统化、计划性地进行产品组合和定价。3.渠道组合。优化渠...
假扮“热心群众”谎报火警致百名消防队员紧急部署,四川自贡男子被...
119报警五要素1.保持冷静,准确说出所在位置(最好有街道门牌号或地标性参照物);2.讲清火势大小;3.讲清燃烧物质;4.讲清有无人员被困;5.保持电话畅通,尽量到主要路口等候指引消防车。119报警新功能拨打119火警电话报警后,智能接处警系统平台会向报警手机发送一条短信,点开短信链接进入119辅助报警平台后,...
百融云创高成长性背后:深耕AI创新,赋能机构伙伴
中信证券在一份研报中指出,具备“大模型+专业数据要素+细分行业”的机构尤其值得关注(www.e993.com)2024年10月23日。这类机构(特别是行业龙头)掌握行业数据及领域特性,一旦与大模型相结合,可以迅速扩大客户服务范围并提高平均用户收入(ARPU),可打造出坚不可摧的行业壁垒。在“万业之王”的金融领域,行业与AI技术的交融已有数年,金融业天然的风险...
烟台12345最新通告|烟台|话务量|通告_手机网易网
疫情原因,话务量激增,12345政务服务便民热线全力保障接听,但仍有电话占线排队情况,为节省您宝贵时间,您可关注“烟台12345”微信公众号,线上自助下单,更直观更快捷!01.微信自助下单点击"微诉求"——"自助下单"打开网易新闻查看精彩图片02.个人&企业主体分类更清晰...
一号对外、一号响应!山西加快推进全省12345政务服务热线整合建设...
对话务量少、坐席规模小且专业化程度不高的全国行业统一政务热线,采取来电转移方式整合,取消被整合热线坐席,但保留热线号码,公众拨打原热线号码直接通过技术方式转接至12345热线,由12345热线统一接听;对专业性强、政策性较强、话务量大和国家部委要求建设并需保留的热线,采取并行接听方式整合,保留原热线号码与坐席...
中国联通5G数字化室分演进方案探讨
伴随5G业务种类持续增多和行业边界不断扩展,新增各种应用需求包括智能家居、智慧城市、AR/VR、自动驾驶、远程医疗、工业自动化、游戏云应用、高可靠应用、超高清视频等等。在业务层面,5G室内网络演进凸显出了2个关键性要素。a)室内网络宽带化演进。b)室内网络低时延化演进。
王建宙“三新+两新”成中国移动业务驱动力_光纤在线 - 和我们一起...
“我们有三个大的驱动力,我们叫“三新”:一个是“新用户”,用户的增长是收入增长、利润增长的最主要的驱动力,这么多年来每年在不断地增长用户。第二个是“新话务”,新话务的意思就是已经有电话的人要多打电话,其实这个增长也很快,主要是价格下降了,所以刺激了话务量的上升。第三个是“新业务”,比如手机报、...