消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?
本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...
以案释法|二手车交易纠纷,何时适用“退一赔三”?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第1款规定了三倍惩罚性赔偿,其适用的关键在于经营者是否欺诈的认定。在车辆交易中,审判实践多涉及新车交易欺诈,而基于二手车的特性,二手车交易欺诈的认定较新车有较大差别。二手车交易欺诈认定的原则是把握好经营者隐瞒的信息是否属于可能影响车辆安全性能、主要功能、基本用途...
「钛晨报」《消费者权益保护法实施条例》将于7月生效,对预付式...
《条例》中多次提到加强监管和自律，特别是第3条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。市场监管总局副局长柳军表示，消费者权益保护是一项复杂的系统工程，涉及诸多参与主体，给统筹协调各方利益提出了更高的要求。柳军介绍，《条例》围绕落实经营者主体责任，对消法规定的经营者各项义务进行了细化。比如，围绕保障...
花39万在4S店修路虎,一半是副厂件!车主能退一赔三吗?
关于车主提出的“退一赔三”要求,这主要是依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”由于本案...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的...
【微普法】这三起消费者权益保护典型案例,避坑必看!
消费者因缺乏专业知识或鉴别能力容易产生消费纠纷3·15国际消费者日我们准备了三个消费者权益保护典型案例提醒广大消费者理性消费提高维权能力花费近千元代购到假鞋?假一赔十!许某在某平台专卖店消费968元购买了一双商品名称为“代购XXX小白鞋经典厚底增高情侣运动休闲鞋”的小白鞋,商品详情页上含有“全场...
【3.15普法】如何合理运用《消费者权益保护法》维权
《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
介绍消费者权益保护法实施条例有关情况
本报讯(记者孙彦)自7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行。4月9日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《条例》有关情况。市场监管总局有关负责同志,最高人民法院民事审判第一庭、司法部立法二局、市场监管总局执法稽查局、国家网信办网络法治局、中国...
车辆欺诈销售可以退一赔三吗?
2014年3月15日,修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式生效,其五十五条第一款第一次确定了对消费者欺诈销售适用退一赔三的规定,即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的...
究竟是“假一赔十”,还是“假一赔三”?
“假一赔三”适用于商品或者服务交易中卖家存在欺诈行为的情形,主要依据《消费者权益保护法》第五十五条的相关规定,实践中,判断是否存在欺诈一般从以下方面认定:(1)经营者对重要事实作虚假陈述,重要事实包括商品的质量、性能、用途、价格或者服务的质量、内容、价格等;...