工信部:手机卡异地销户服务明年将全面推广

据工信部官方微信昨日消息,工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。当前,我国移动电话普及率已超100%,移动宽带用户普及率超93%,广大人民在日常生活中已离不开手机。随着人员流动不断增加,对异地销户业务的需求也日益增长。为此,工信...

联通逾期欠费:停机、销户、影响及解决办法

需要关注的是,电信宽带逾期费用标准或会因电信公司内部政策的调整而发生变化,于是使用者在逾期未付款时,应及时理解最新的相关政策和标准,避免因为不清楚费用标准而引发额外的经济损失。在客户逾期未付款的情况下,电信公司还可能存在对使用者选用其他追缴措,例如电话、发送催款短信或邮件等。若干严重逾期未付款的情况下,...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。由此看来,办理时涉及两地联动,一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况,沟通成本就会叠加。业内人士指出,“宽带销户拆机,涉及优惠方案...

异地宽带拆机为何这么难?

就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。由此看来,办理时涉及两地联动,一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况,沟通成本就会叠加。业内人士指出:“宽带销户拆机,涉及优惠方案...

如何买到便宜大碗的 5G 套餐?聊聊你也许不知道的 CPE、MiFi 和...

工地、户外、房车等不便于固定宽带方式接入,但需要稳定互联网连接用于直播等场景的用户至于随身Wi-Fi,身为苹果用户的作者认为受众是谁应该不言而喻。(不嘻嘻)??MiFi选购指南:品牌就是金字招牌随身Wi-Fi产品形态多样,商家众多,价格也从10元到千元以上不等。接下来本文根据价格段,介绍网上热门的几种...

@金泽巷区块被征收户,“一站式”腾空注销办理服务来了→

1.注销方式:携带户主本人身份证件到现场办理;2.办理地点:金泽巷区块旧城改造指挥部一楼;3.办理时间:12月8日-12月31日上午8:30-11:30下午1:30-5:00(www.e993.com)2024年11月16日。四、中国电信宽带、电视(一)移机办理1.需携带物品:本人身份证原件;2.办理地点:...

淮南市民持无偿献血荣誉卡可以在凤台县内免费乘公交吗?“新媒问政...

关注安徽电信微信公众号,在对话框中发送“销户”,或下载“掌上10000”APP在“更多服务-业务办理-自助销户”进入办理页面。(淮河早报、淮南网记者尚家起)4网友问:电信宽带怎么换绑手机号?新媒问政·帮你办@安徽电信回复:携带身份证等有效证件前往营业厅办理过户。

退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

北京移动客服表示，在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回，如果满3年则无需退回，若丢失则需要赔偿，分别为250元和220元。北京电信客服人员告诉北青报记者，光猫是免费租用给用户，但退的时候都要退还给营业厅，不论多久的合约期都是要还光猫的，如果丢失要赔300元。另外，北京歌华有线客服人员回复北青报...

【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷

一、为什么销户因为家里办了新宽带全家都可以共享20G全国流量,30G区内流量,50G本市流量,基本满足日常使用需求。原来线上办理的电信木棉卡(实际是星卡补充不同的流量演变出来的,归属地:山东),就没有什么作用了。每个月29元的月租,不怎么用的话,干脆就销掉算了,2022年底来个辞旧迎新。当时买卡的时候反复和客...

网友投诉:南部电信注销宽带拖延时间

今天,一位网友在问政四川投诉称:南部电信注销宽带拖延时间,内容如下:我于2023年7月10日早晨,在四川省南充市南部县桂月路39号(新区主营业厅)办理宽带注销服务,其营业员告知提交后需要领导审批后才可以销户,我知晓后等待到现在8月26日,期间一直没有收电话,也没有相应的中国电信官方短信通知。