山一大一附院院长田辉:患者的需求就是我们最大的追求
4、要提供多元化服务:医院应根据患者的需求,提供多元化的医疗服务,开展健康讲座、提供心理咨询、设置儿童游乐区等,使患者在就医过程中感受到更多的人文关怀和服务,使患者就医体验获得感明显提升。5、要注重细节服务:医院应关注患者在就医过程中的细节需求,要为行动不便的患者提供轮椅、为失语患者提供手语翻译等,这些细节...
急诊医生看了几名患者后,医院被罚4.5万!他们到底犯了什么错?
比如,当遇到上述情况时,你会请呼吸科医生会诊,但有时候对方会说“就是呼吸道感染,没多大关系,你就帮他挂挂水吧。”这往往会把急诊科医生推向两难之地,有时候遇到的患者也不想过多麻烦,只想在急诊尽快输液治疗,急诊医生又该怎么办?作为一名有着多年急诊经验的“老手”,我可能会告诉你:第一,在急诊病历上注明呼...
事关就医,你关心的问题有解答
(2)诊断明确、常规复查的复诊患者:出院患者或术后随访患者,若病情稳定、需进行常规复查,可以通过互联网医院向医师发起咨询申请。(3)患有常见皮肤疾病的患者:常见的皮肤科疾病具有较为直观、易复发、发病率高的特点,如过敏性皮肤病、银屑病、白癜风等,患者可通过互联网医院咨询医师建议,做好线下就诊前的准备工作,减...
深入推进“走找想促” 株洲市二医院用“心”服务全面提升患者就医...
省委、市委关于大兴调查研究工作的部署要求,深入开展“走找想促”活动,聚焦群众看病就医反映的“门诊布局陈旧、就诊流程欠规范、重复排队、门诊特色专科不突出、健康管理问题”等烦心事、揪心事,开展问题大梳理、难题大排查,将改善群众就医感受、提升患者就医体验列为重点工作,狠抓各项措施落实,全面促进用“精细化服务...
改善就医感受一年丨6方面20条举措,从患者出发 以病人为中心
此前,医院通过对就诊患者相关数据分析发现,患者就诊时很多都有“求高”心理,非知名专家不看。而常规疾病占用了不必要的知名专家资源,有些急需要就诊的患者因为挂不到号而干着急。精准加号就是在专家号约满的情况下,专家通过患者填写的问卷识别出需要的患者,进而加号就诊。
我在北京三甲医院当陪诊:每天忙完回到家,真是累得不想动|新职人
什么人会选择陪诊?陪诊教师房颖在授课时总结出三类,一是异地就医人群;二是特殊人群,比如行动不便需要坐轮椅的、孕期产检、“社恐”人群等;三是留守老人或“北漂”(www.e993.com)2024年10月19日。陪诊教师房颖在授课。受访者供图从医疗资源来说,北京是名副其实的“全国看病中心”,拥有三甲医院60余家,公立医院百强数量位居国内第一。
跨省就医结算人次破亿,基层医院更留不住患者了?
一些县级医院规模已不小,对常见病多发病的诊疗能力并不差,留在本地治疗往往性价比更高,“比如做胆囊手术,县级医院可能9000块都不用,但如果患者去到省里,这个费用可能要翻一番”。县级医院的高水平发展需要分级诊疗支持,它能减轻社会医疗负担,方便县域人民群众就医,患者在县里治疗,总比去外地治疗方便得多。
@内江人,你关心的就医问题,这里有答案——
互联网医院有些什么服务?答互联网医院主要针对常见病、慢性病的复诊患者,提供图文问诊、视频问诊、在线开立处方、药师审方、快递药品配送等服务。当患者病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的,医疗机构及其医务人员应当立即终止互联网诊疗活动,引导患者到实体医疗机构就诊。开展互联网诊疗活动时,不得开具麻醉药品、...
和肺癌病人在一起要注意些什么
和肺癌病人在一起要注意些什么核心提示:与患有肺癌的家人或朋友相处时,应避免密切接触、注意个人防护、保持良好的生活习惯等。此外,还应注意观察自身情况,若出现异常表现应及时就医。与患有肺癌的家人或朋友相处时,应避免密切接触、注意个人防护、保持良好的生活习惯等。此外,还应注意观察自身情况,若出现异常表现应...
当医生适时对自己的病人说:“不要怕,有我在!”其意义是什么?
这名患者给出了答案,她说,医生嘴里的“不要怕,有我在!”是一份十足的安全感;是一种超强的共情力;是一盏正向的航标灯;是一个神奇的能量包;是一个暖心的加油站...事实上,它可能还不止是这些,它最有可能的是一味助力患者康复的“神药”。链接:信件内容就医随笔:“不要怕,有我在!”——写给...