第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

正常情况下,即使4G网络上线了,原来的3G网络仍会继续提供服务,用户的3G手机终端仍可使用3G网络。如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业...

到移动营业厅办卡需要什么东西

一、身份证明文件首先，您需要携带有效的身份证明文件。这通常包括您的身份证、护照或其他由政府颁发的官方身份证件。这些文件将用于验证您的身份和个人信息，确保您是合法的手机卡申请者。移动营业厅的工作人员会仔细核对您的身份证明文件，确保其与您申请的手机卡信息一致。二、联系方式在办理手机卡时，您需要提供一个...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

如中国移动提供了线上补卡平台,并实行统一的补卡费用,线上只能办理普通USIM卡和超级SIM卡,分别收费10元/张、20元/张,邮费自理,激活后再从sim卡账号中扣费。钻/白金/金卡客户享受每年2次免费补换卡优惠,银卡客户享受每年1次免费补换卡优惠。新入网用户在开户一月内,如果因为卡质量问题需要补卡,也可以到营业厅免...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

6月21日，小洋接到了中国移动客服的电话回复，并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动，这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用，但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用，所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元。“我从来没有收到过广东移动送的手机，也从来没有参加过这...

移动手机卡丢了怎么补办

补办手机卡需要携带有效身份证件,如身份证、护照等。部分地区或特殊情况下,可能还需提供其他辅助证明材料,如服务密码、近期通话记录等。建议提前咨询当地运营商,确保资料齐全。**三、前往营业厅办理**携带好相关证件后,前往就近的运营商营业厅。在营业厅,你需要填写一份补办申请表格,并提交相关证件进行验证。工作人...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补换卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管控(www.e993.com)2024年11月19日。电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在App查看补卡进程,但如果用户...

使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商

根据网友公开的短信截图,有的提示通过中国移动软件或网站可以在线办理实名核验,也有的要求前往号码归属地的指定营业厅办理。还有网友质疑,人脸识别技术已广泛应用,电话卡也早已实名,恢复一定要到归属地的操作过于不便,运营商存在懒政行为。记者就上述情况致电中国移动通信集团四川有限公司,工作人员回应称,为了预防、遏制...

不知情的手机用户、“被办理”的电话卡,本应“实名制”、为何“伪...

吉林大路营业厅工作人员解释：“当年的开卡程序跟现在肯定是不一样的，因为当年开卡不像现在需要人证合一录视频、必须本人到现场。以前拿身份证原件就应该可以开，最多一天可以开5张卡。”吉林大路营业厅为荣先生出具的声明（受访者提供）去年年底，先是一位自称吉林四平移动的工作人员电话通知荣先生，两张属地为四平...

“被实名”办理多张电话卡 凭空产生的电话卡究竟从何而来?

吉林大路营业厅工作人员:当年的开卡程序跟现在肯定是不一样的,因为当年开卡不像现在需要人证合一录视频、必须本人到现场。以前拿身份证原件就应该可以开,最多一天可以开5张卡。吉林大路营业厅为荣先生出具的声明(受访者提供)去年年底,先是一位自称吉林四平移动的工作人员电话通知荣先生,两张属地为四平的电话卡已经...

因无法说出三个近期拨打过的号码,农民工异地补卡被拒,中国移动回应

移动客服:异地补卡需要提供密码等信息新黄河记者注意到,中国移动官网此前发布过跨区补卡相关指南,其中在“办理流程”一项“号码鉴权”中明确,为了确保业务办理的真实性和准确性,要对手机号码状态、客服密码、实名认证信息等进行验证。6日上午,记者以用户身份致电河北移动10086客服热线,工作人员表示,未关注到网传事件...