10月9日,江苏苏州。一男子因到快递驿站未发现取件码,联系快递员和...
10月9日,江苏苏州。一男子因到快递驿站未发现取件码,联系快递员和客服要求送达上门之后被快递员“扔”...2024-10-1417:31:29国+社区河北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败国+社区5.1万粉丝关注社区,关心中国00:0710月14日,...
少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议……
此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...
3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...
“快递送到具体的收件地址,才是正常的工作流程。可现在,去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说,中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站,收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人,但快递员问都不问,直接就默认放驿站。”刘女士称,好在顺丰、京东等快递还是会直接派送到她家里。
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
比如,针对易碎物品,快递鸟独家推出了快递包装服务,用户提交退货订单时,可通过快递鸟告知快递员上门取件时携带包装,以此保护商品在运输中免受损坏;对于高价值商品,快递鸟提供保价服务,为商品提供额外的安全保障。如今,快递鸟「退换货上门取件解决方案」还在推出更多创新的增值服务,如验视服务、隐私号下单、支付后走件等,...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
因此,针对快递业痛点出台的新规,引发多方关注。很多消费者认为送件上门更安全和更人性化,为生活提供了便利。也有人称,快递上门施行起来具有困难。3月1日,记者走访武汉多个菜鸟驿站看到,在新规实施的当天,很多市民还是习惯于前往驿站取件。“养成来这里取件的习惯了,主要是有人保管也不花钱。之前租住的小区是投放快递...
德邦快递助力网购“大件”送货上门,破解“下单容易取件难”问题
大件快递领导者德邦快递充分发挥直营优势,坚持送货上门,破解了行业内普遍存在的“下单容易取件难”问题,有效提升了消费者的购物体验(www.e993.com)2024年10月21日。????进入网购“大时代”,商家们前台竞争的是网店,后台竞争的则是物流配送,高效便捷的物流配送是商家拓展市场的重要支撑。但大件快递与小件物品存在明显不同,它们往往价值较高,在...
皆大欢喜!既不需去驿站取件,也不用等上门送货,全新的快递方式
此外,对于驿站取件的方式,人们的看法也不尽相同。有些驿站提供了找件服务,帮助消费者快速找到自己的包裹;而有些驿站则要求消费者自己寻找。这种差异也让人们对快递服务的体验产生了不同的感受。对于快递送上门是否需要额外收费的问题,人们的看法也存在分歧。有些人认为这是一种合理的收费方式,可以弥补快递员送货...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
想要快递员送货上门,消费者需要提前备注,但取件时间要比自己前来取件慢一点,而且快递费用可能要贵一些。◣快递公司回应:不存在取消快递上门业务中通快递泸州负责人刘孟军说,去年11月以来,公司接到了客户投诉,也发现了送件方式不够完善、部分点位设置不合理等问题。下一步,将针对客户反映的问题进行调整,为大家提供...
快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收
03然而,新规实施首日,很多市民仍习惯于前往驿站取件,快递员表示打电话很耗时,可能导致投递人员工作负担骤然增大。04有快递员认为,快递上门施行起来具有困难,需要增加每单的快递费以提升服务。05专家表示,新规更适合老年人居多或高收入人群居多的小区,但对于大学生来说,可能不太现实。
“凭取件码取件”,快递上门为何这么难?
取件短信由此不难想象一线快递员派送的快递“数量之多,压力之大”快递员的收入与派件数量息息相关送货上门消耗的时间与用户的沟通都是成本这就降低了派件效率与所得的利润不成正比因此即便放入驿站或快递柜需要自掏腰包承担丢件或被投诉的风险...