大学生求职被骗报警 警方:找消协工商局法院
“我所掌握的,有名有姓,有身份证号码、联系电话的,仅在上海就有150个人。”毕业于上海东海职业技术学院的小王,是这群学生中的一名,如今的他,在找工作之余的另一项重要“工作”,就是收集被骗人信息,并牵头维权,“全国群里,有355个直接受害者,涉及济南、西安、成都、北京等城市;上海群里,我所认识并当面见过的...
商家耍赖消费者咋办? 听三位消协调解员说维权
”方正说,毕业的时候他报考了工商局,最终被分配到消协投诉部。刚开始的时候,方正接电话常会感到不知所措:“很多消费者打电话的时候情绪很激动,有的有口音,有的耳背,说的公司也查不到,我又不想让人家觉得自己不专业,好几次都不知道该怎么回复对方。”去年10月份,方正还被一位来访者甩了“狠话”,让他...
南京町町单车无法退押金 省工商局副局长作出回应
客服:电话打不通关我什么事啊,又不是我让它打不通的好吧。随后,记者设法电话联系上了町町单车的客服经理胡志强,针对为什么会出现大量用户无法正常退押金的情况,他解释说:“那是之前我们公司在4、5、6三个月退款系统出现故障,没有办法进行退款,目前4、5、6月的故障退押金都需要这边的财务进行手动退款。记...
“3.15”新闻发布会在市工商局新闻发布厅举行
在与商家屡次沟通无果后,邓女士拨打了灌南消协投诉电话进行远程求助。调解:灌南消协接到该投诉后,根据邓女士提供的商家电话,消协工作人员会同灌南市监局张店分局执法人员,立即与该网络实体店取得了联系。在我们调查调解的过程中,电商老板解释称没有及时给邓女士办理退款相关事宜,是因为第一次邓女士收到吉他时没有当场...
自媒体电商不完全运营手册之三:风险篇
小白:顾客说没有QS认证,要到消协投诉我们大宝:快打电话,什么都能谈,曝光我们就完了周四:大宝:总算搞定了,这个月老娘算是白干了。小白:宝姐,工商局打电话让你去一趟大宝:又什么事情呀。该不会工商局知道了吧小白:不是,工商说我们没有酒类销售许可。。
河北省2017年消费维权十大典型案例公布
2017年8月9日,定州市消协接到马女士的投诉,8月6日,马女士看到百度外卖的网页上粥道馅饼店“营养早餐美美哒”早餐搞活动,就先后购买了5份和10份早餐,金额分别为0.05元和0.1元(www.e993.com)2024年11月28日。然而,购买后百度外卖均没有完成订单,马女士给百度外卖客服打电话,客服的答复让她很不满意。她向定州市消协投诉,要求百度外卖和粥道馅...
消费权益受损,向消费者协会投诉真的有用吗
1、不要只打12315,先这样搜索:“XX市投诉电话”、“XXX市消费者投诉电话”,搜索出来的电话有些就是当地消协或者工商局办公室的投诉电话,如果不是,你也可以向他们要一个正确的电话,或者请他们帮忙转接。2、叙事时态度坚决且强硬。他们越是不在意、不重视,我们越要表达的铿锵有力(大雾)。在介绍完被侵权的过...
青岛“天价虾”被宰顾客:未收到退款 无人道歉
北青报记者致电青岛市工商局的投诉电话“12315”进行咨询,对方表示,目前这一电话已经和青岛市消费者协会并线,只要是侵犯消费者权益的问题都可以打这个电话进行投诉或举报。如果是其他部门负责的事情,该热线也可以登记后反映给相关部门。至于受理时间,对方表示,“《消法》规定是七个工作日,如果是涉及工商局职能的是五个...
青岛官方:“38元大虾”涉事排档涉嫌误导消费,将立案查处
肖先生:后来我们选择报警。派出所说,这家饭店,前一天晚上也发生了两起价格纠纷,建议我们打工商部门电话,后来警官就走了。朱先生:当时派出所说,事情管不了,他们没有执法权,这属于价格纠纷,让我们找物价局,但物价局说他们已经下班了,让我们报警找110解决,后来一直折腾到夜里12点多。第二天物价局称,必须过完节才能...
消法制定参与者:建议稿曾放在人大法工委没人理
不过,由于对惩罚性赔偿认识不同,直到消法通过前的一个月,草案中仍未有惩罚性赔偿条款。此际,全国人大法工委副秘书长、中消协常务理事王著谦休假归来,我向她做了汇报,王著谦为写上惩罚性赔偿条款起了关键的作用。1993年10月6日下午,全国人大常委会法律委员会审议消法草案。对于是否写惩罚性赔偿条款,国家工商局副局长...