7时→23时!国庆假期的客运值班员有多忙?
“闺女,太感谢了,真不知说啥好……”10月1日9时56分,G1904次列车在宝鸡南站4站台停稳后,早已等候在6车厢门口的客运值班员谢鹏珍快步上前,帮助重点旅客王大娘老两口,将所携带的电动轮椅及随身行李搬运至站台上,引导他们乘坐无障碍电梯出站,与接车的家人办理交接,这一路热情的服务让王大娘连声道谢。当...
(新春走基层)列车客运员:坚守只为旅客平安
人群中,记者见到了客运员张师傅,穿着一身蓝黑制服,站在夜色里,正注视着一列进站的火车。“干我们这行,不分昼夜,没有寒暑。遇上节假,基本闲不下来。赶上除夕值班,就跟同事们在车站过年。”张师傅说。春节期间,返乡出城的乘客更多,为确保大家顺利平安的出行,每一个“铁路人”都要忠于职守,勤勉尽责。“过节的...
重庆火车站候车室变“临时产房” 客运值班员为孕妇紧急接生
客运员为产妇接生候车厅成“临时产房”汤兰的脑海里突然一片空白,但在短时间内她冷静了下来,安排新一轮的工作:“张继伟,赶快落实急救车到达的时间,告诉他们孕妇快生了!邓智娟,准备开水,在安检处去找酒精、剪刀,准备待产!其他人赶快把椅子围起来,男同志转过头!”紧张的气氛霎时弥漫在整个候车室,每个人都表情凝...
殴打老人发病致死的海南高铁检票员,到底什么来头?
记者获悉,裴某某系尖峰车站客运员,属于车站的正式员工,而并非和车站有合作关系的安保公司职员。裴某某主要负责候车室检票口和进站实名验证两项工作,事发当天,他做的是实名验证工作。有网络传闻称裴某某好斗成性,曾在东方高铁站工作过,因为打乘客被领导批评后调离,转至尖峰站工作。对此,尖峰车站的上级单位海口车务段...
“摩羯”袭击时,海南环岛高铁多个车站经历了什么?
清扫站台。通讯员供图9月7日3时左右,因降雨影响,车站候车室卫生间化粪池倒灌,蔓延到候车室、出站口、站台,整个车站一片狼藉,充斥着粪水的味道,美兰站站长张龙连夜组织留守的保洁人员对地面进行紧急清理和消毒。当天9时,张龙再次组织车站客运人员、安检人员配合保洁人员对车站进行深度保洁及消毒工作。台风来临的那个...
湛江西站王珊:站好服务旅客的每一班岗|客运|车务段|值班员|湛江市...
据悉,自转岗来到湛江西站,她先后学习了客运员、售票员、综控员、客运值班员,国庆前夕,正式走上综控岗位(www.e993.com)2024年10月10日。综控室被称为车站的“大脑”,从检票进站到站台乘降,从列车到达再到准点开出,客运工作的各个环节都离不开这个“大脑”。为了能够更快地熟悉岗位、掌握岗位技能,她始终保持着初心和热情,充分利用休息时间跟班、...
战高温不服“暑”|福州站客运员的一天:为暑运旅途遮起“清凉伞”
福州车站值班客运员赵静了解情况后,从医药箱取出一瓶藿香正气水让老人服下。片刻后,老人缓过劲来,赵静又把老人护送进站候车。福州站暑运期间迎来客流高峰,候车厅井然有序(央广网记者龚雯摄)烈日酷暑中,福州站干部职工坚守一线,为旅客安全出行保驾护航。福州车站客运车间党总支书记吴瑞华介绍,从7月1日起,福州火...
暖心客运员驾车助旅客安全换乘
暖心客运员驾车助旅客安全换乘黑龙江网讯(李刚吴晓琨记者石启立)7月25日,鸡西西站一班值班员康琳、领班员李大龙收到了一面旅客邮寄来的锦旗,上面印有“情系乘客伸援手、尽职尽责品德高”字样,这是旅客白女士二人用锦旗来表达她们的谢意。手握锦旗,倍感欣慰。董强摄事情的经过是这样的……7月6日22...
从客运售票员到全国技术能手
从客运售票员到全国技术能手现任山东港口烟台港客运公司安检培训服务中心副主任的柳子玉是一名个子高挑的90后,浑身散发着干练劲。2013年,刚参加工作的柳子玉成了一名客运售票员。一开始,她的业务水平与师傅相比差许多,为了快速提升岗位技能,性格要强的她每天下班后就苦练点钞,累到手指抽筋也不愿停下来。
新春走基层|铁路客运值班员:呵护每一个回家过年的心愿
种瑞雪是一名“00后”,作为为枣庄站的客运值班员,她负责检票口的检票,签收表扬、投诉、遗失物品的工单,还需要服务重点旅客。在检票口,记者看她不时要播报车次信息,提醒旅客乘车,转脸还要帮前来咨询的旅客解决问题,紧接着又去给无法刷身份证进站的旅客人工检票,转个不停。但2002年出生的种瑞雪,有条不紊,已然能够...